Помощь в оплате и составление выгодного тарифа связи

01.06.2024 22:25
269
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Оператор банка МТС оказал мне отличную помощь в выборе самого выгодного тарифа для моей сим карты и обычной карты банка. Благодаря его рекомендациям, я смог избежать лишних расходов и не переплатить за действия с моей картой. Оператор был очень внимателен и профессионален, всегда готов ответить на все мои вопросы и помочь сделать правильный выбор, даже при условии того что я засыпал на вопросами о выгоде данного тарифа он всегда на них отвечал. Благодаря ему я теперь чувствую себя уверенно и защищено в финансовых вопросах. Большое спасибо за отличное обслуживание!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-13T09:57:35+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, которую указывали при написании отзыва, скриншот вашей переписки в чате банка (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 14.06.2024 Получили от автора запрошенную информацию, оценку зачли.
user-444415143591
2024-06-12T12:09:53+03:00
Все взаимодействия с банком оформлялись через горячую линию, я могу отправить вам фотографию тарифа который мне удалось составить с оператором и и карту которую я оформил в МТС банке для оплаты тарифа.
МТС Банк
МТС Банк
2024-06-02T10:39:48+03:00
Добрый день! Взаимно благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Наши сотрудники 24/7 готовы ответить на все ваши вопросы. Приложим все усилия, чтобы и дальше радовать вас качественным сервисом.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.13%
решено проблем
4 569
отзыва
4 526
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить особую благодарность специалисту МТС банка Екатерине М-ьч. У меня возникли сложности с картой, а также я не мог разобраться в мобильном приложении. Я приехал в банк... Читать полностью

14.09.2026

Благодарю сотрудника

Оценка 5

Спасибо огромное оператору горячей линии МТС банка Олеси (3***6 или 1***2, прошу прощения не запомнила комбинацию цифр). При обращении Олеся сразу поняла проблему, что говорит о... Читать полностью

01.09.2026

Скидка везде

Оценка 5

Спрашивал про скидку 3% на онлайн заказы по карте скидка везде- действует ли она при оплате методом сбп, так как часто плачу так в онлайн доставке. Написал в поддержку 30 августа в... Читать полностью

30.08.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Честный ответ техподдержки МТС Банка по нестандартной проблеме с приложением

Оценка 4

4 августа 2026 года столкнулся с неожиданной технической проблемой: прямо посреди активной сессии приложение МТС Банка заблокировало вход и потребовало обязательное обновление. При... Читать полностью

13.08.2026

Помогли со входом в приложение

Оценка 5

Здравствуйте. 5 августа 2026 года в 1:22 я обратился в чат поддержки банка по вопросу работы приложения. У меня была проблема со входом в приложение а именно мне приходилось... Читать полностью

06.08.2026

Помогли отвязать карту другого банка

Оценка 5

3 августа 2026 заметил в приложении МТС, что висит карта другого банка и не понял почему так. Решил уточнить в поддержке 03.08.2026 в 19:29 мск. Оператор Мария оперативно... Читать полностью

03.08.2026

Продукты банка