Проценты по накопительному счету
Добрый день!
В апреле открыла накопительный счет ( №НСРП-0000/24-0**** ) на сумму 70 тыс.руб. и мне как пполагается на эту сумму 01.05 выплатили полагающиеся 16,5%, т.к. ставка действовала первые два периода с момента оформления решила пополить еще на 210 тыс.утром 01.05, т.к. по условиям указанного накопительного счета указано черным побелом что средства должны пролежать все дни расчетного периода. Из условий банка: "Минимальный остаток - Минимальная сумма денежных средств на Счете на начало операционного дня в течение Расчетного периода".
Ссылка на условия - https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/354/bdad252qxdss59sstw2u1lnpdpmrnkm3/Usloviya_Nakopitelnyy-schet-s-28.05.2024.pdf
Я как клиент введена в заблуждение, т.к. не знаю когда у банка начинается операционый день (в 7.00, в 9.00 или в 11.00 по МСК). То есть условия указаны размыто и не явно.
В связи с чем считаю действия банка можно квалифицировать как "обман", т.к. впомоеем случае банк 01.06 произвел выплату лишь на сумму 70000, а пополнение на 210000 были проигнорированы.
Исходя и выше сказанного, прошу произвести доначисление и выплату причитающихся процентов.
Если требования будут проигнорировано буду писать по указанной ситации в приемную ЦБ.
Кроме того виду в указанной формулировке нарушения прав потребителя услуги т.к. формулировка начала операционного дня не однозначна и может трактоваться как в пользу клиента, так и в пользу банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о вкладах Газпромбанка
Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии
Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил...
Дебетовая карта с доставкой по адресу
Я живу в г. Белгород. Увидев рекламу о высоких процентных ставках, решила заказать карту с доставкой на дом. Для нашего города эта услуга очень актуальна, не нужно тратить время...
Спасибо за оперативность
Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения...
Вклад
Почему-то процентная ставка по счёту упала в 3! раза от первоначальной. Я не привыкла к таким маневрам. Пришла в офис банка прояснить ситуацию. Сотрудник быстро принял меня...
Удобная доставка, все понравилось
4 сентября 14:35 девушка привезла карту, изначально не могли дозвониться, решила попытать удачу, позвонить представителю и попросить приехать, если осталась моя заявка девушка...
Благодарность сотруднику отделения банка
31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил...
Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове
Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...