21.05.2024 обратилась с отделение Альфа банка по адресу С-Петербург, Комендантский пр-кт, д. 13к1А, пом.1Н.
Цель обращения состояла в получении кредитной карты, поскольку предыдущая карта была мною заблокирована из-за утери.
В отделение я пришла в первые за долгое время и была приятно удивлена. Стоит ли говорить, что в сравнении с другими местами, где в ожидании очереди приходится стоять в душных помещениях, Альфа банк реализовал все таким образом, что ты чувствуешь себя будто пришел в гости. Удобные стулья, столы, кондиционируемое помещение, приятный глазу интерьер - все это заслуживает похвалы.
Но в особенности хочется отметить компетентность и доброжелательность сотрудников. Представитель банка не просто выдала мне карту и "отпустила домой", но также ответила на все мои вопросы (которые, кстати, к кредитной карте отношения не имели, но имели отношение к банковским операциям). Рассказала, как удобнее пополнять кредитную карту и также о некоторых функциях приложения, которое она мне также установила!
Хочу поблагодарить Альфа банк за такое отношение к клиентам!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда...
Помощь оператора помогла
6 марта 2026 года в обеденный перерыв я хотел внести деньги на дебетовую карту Альфа банка через банкомат по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Ленина, 22. Ввёл...
Помогли с активацией карты
Купила пластиковую карту апельсин, пыталась ее активировать, перешла в приложение альфы, но что то не получилось, и появилась виртуальная карта не совпадающая с номером на пластике...
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Помогли доначислить кэшбек
7.09 обратилась в чат банка, так как 6.09 делала покупку онлайн в магазине косметики "Золотое яблоко" по предложению банка с использованием промокода. По условиям было указано...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...