Добрый день.
Пользуюсь банком уже 3 года.
Каждую пятницу, на карту МТС Weekend выплачивается рублёвый кэшбэк за неделю использования.
10.05.2024 выплата кэшбэка не пришла, хотя покупки были. Обратился в технническую поддержку банка в онлайн приложение в 22:44 по мск. Оператора пришёл оперативно на помощь, не надо как во многих банках ждать большой очереди. Рассказал оператору ситуацию в ответ коллеги всё проверили и создали ицидент для решение вопроса. Примерно через час в 23:30 сумма поступила на баланс и вопрос был закрыт, пришло оповещение смс, что инцидент был решён. Благодарю за опертивное решение.
Ставлю 5 так как вопросы через приложение мтс банк всегда решаются быстро.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Благодарность
Хочу выразить особую благодарность специалисту МТС банка Екатерине М-ьч. У меня возникли сложности с картой, а также я не мог разобраться в мобильном приложении. Я приехал в банк...
Все прошло хорошо
Сегодня 11.09 получил дебетовую карту скидка везде. Её мне привёз представитель банка Дмитрий У. Он зарарее мне позвонил и мы соответственно Договорились встретиться у меня на...
Прекрасная доставка
Оформила перенос сим карты с другого оператора, так как не устроила цена. Выбрала мтс. Симку заказала на 11.09. Утром мне позвонил сотрудник банка Дмитрий У. Договорились с ним...
Хорошие условия по кэшбекам
Карту банковскую мтса себе заказал для получения кэшбеков,мне понравилось что их много,они довольно разнообразные,есть как на фуд корты так и на обычные супермаркеты 5%. Карту мне...
Скидки классные
Друзья рассказали про акцию если берешь карту то МТС,то будет скидка на связь 30%, заинтересовало меня такое поэтому и оформил. Что понравилось это бесплатная доставка,идти самому...
Быстрое подключение оператора и оперативное решение вопроса с возвратом
25 августа обратился в чат поддержки с вопросом по поводу возврата денег. Оформил заказ на Ozon на сумму 577 рублей и почти сразу отменил его часть. Маркетплейс уведомил, что...
Дебетовая карта
Давно пользуюсь услугами МТС. Решила заказать карту МТС Банк. При оформление возникли небольшие проблемы, по умолчанию подтянулся адрес моей регистрации. Далее мне удалось...