Не начислили кэшбек за Инвитро
Акция "кэшбек до 10%"
31 мая совершена оплата покупки в инвитро по дебетовой карте. Согласно условиям акции "кэшбек до 10%" размещенным в приложении банка, при оплате услуг в инвитро предусмотрен кэшбек 10%. срок действия акции до 31.12.2024. Точка продаж где совершена оплата входила в список участвующих в акции.
Однако кэшбек не рассчитался,
а 3 июня в приложении размещены новые условия программы согласно которым кэшбек 10 % за оплату в инвитро с 1 июня не начисляется.
2 Обращения в банк с просьбой разобраться в ситуации почему не начислен кэшбек 10% ни чему не привели.
переписка с
оператором в чат боте также безрезультатна. Оператор в чат боте повторяет, что акцию с кэшбеком в инвитро отменили еще в апреле.
С какого числа изменилась акция с кэшбеком в инвитро оператор не сообщает.
почему акция с кэшбеком прекратилась задним числом не сообщает.
Прошу разобраться в ситуаци.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Консультация по акции от партнера. Анастасия разъяснила все нюансы
Обращался в чат Альфа-Банка 28 августа, чтобы уточнить условия акции с партнером «Авито». Поскольку ранее я уже воспользовался этой акцией, хотел понять, могу ли я снова...
Подписка альфа смарт
Я заметила списание за подписку «Альфа-Смарт», которую не подключала. Обратилась в поддержку с заявкой на возврат — и вопрос решили оперативно, деньги вернули . Обнаружила...
Хороший банк
Пользуюсь Альфа банком уже почти и год и за этот год не было никаких трудностей, всем доволен, давно искал подходящий банк! Также пользуюсь Альфа инвестициями, в приложении также...
Рекомендую Альфа банк
17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной...
Списание комиссии и его отмена
Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и...
Компенсация за такси
В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у...
Благодарность!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...