Самый удобный банк

06.06.2024 13:47
723
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Очень классный банк. Все очень удобно сделано. Оплата за услуги самая адекватная. Куча сервисов и фишек. Есть один небольшой недостаток, слабо развиты личные кредитные и депозитарные учлуги. Работаем с банком более 5 лет, за это время небыло ни одного экцесса. Желаю и дальше развиватся и радовать нас новыми продуктами. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-01T08:57:29+03:00
Спасибо за отзыв. Отзывы без конкретики и подробностей обслуживания принимаем без зачета оценки. 01.08.24 Отзыв возвращен на проверку 08.08.2024 Письмо получили. Оценка засчитана.
user-789812379072
2024-06-28T06:20:35+03:00
Привожу пример облуживания в чате с банков. 18 октября 2023 года уточнял почему не вижу баланс на счёте. Специалист Кристина помогла разобраться как изменить настройки, чтобы информация о счёте не была скрыта. Прошу зачесть мой отзыв.
Точка Банк
Точка Банк
2024-06-06T16:14:24+03:00
Добрый день. Рады вашему отзыву! Здорово, что нашему партнёрству уже так много времени. Ценим вашу лояльность и доверие. В Точке есть два вида депозитов. Можно подробнее посмотреть здесь: https://tochka.com/banking/ или написать в чат интернет-банка, чтобы коллеги сориентировали вас по условиям. Спасибо, что даёте обратную связь. Будем стремиться к совершенству! :)

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
891
отзыв
888
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Оперативный банк с мгновенной поддержкой в чате

Оценка 5

Я являюсь распорядителем по счёту в банке. Понадобилось перевести крупную сумму, высветилась большая комиссия, потому что я вышла за лимит. Обратилась в чат интернет-банка 13... Читать полностью

14.08.2026

Чат в банке "Точка"

Оценка 5

Работаю с Точка Банком уже пару лет, решил поделиться впечатлением от работы поддержки в чате с банком. Совсем недавно, 3 августа этого года я спросил в чате, как мне узнать сумму... Читать полностью

05.08.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

У нас открыт счёт в Точке, я руководитель ООО ТОРГСЕРВИС.  28 июля я переводил сотруднику отпускные и не обратил внимание, что за этот перевод спишется комиссия. Платёж отправил и... Читать полностью

31.07.2026

Точка помогает

Оценка 5

Пользуюсь счётом в Точке и их сервисом бухгалтерии. Недавно нужна была помощь с вопросами по отчетам и ответу на требование налоговой. Писала в чат банка 15 июля, чтобы поддержка... Читать полностью

21.07.2026

Отзыв зарплатный проект ООО Точка банк

Оценка 5

В Точка Банк есть расчётный счёт и подключён Зарплатный проект для выплат сотрудникам. В рамках сервиса можно выпустить для сотрудников карты банков-партнёров, чтобы отправлять... Читать полностью

16.07.2026

В Точка Банк отличная поддержка в режиме онлайн

Оценка 5

Работаю на АУСН и все операции по своему ИП провожу через Точку. Обратился в чат с банком 5 июля, потому что получил от ФНС уведомление о непредоставлении налоговой декларации по... Читать полностью

07.07.2026

Банковское обслуживание "кадры"

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка банка. 26 июня написала в чат банка с вопросом о том, как мне отправить сотрудника в отпуск. Через 3 минуты... Читать полностью

29.06.2026

Продукты банка