Банк МТС обманывает на страховку
04.06.2024 списали деньги за страховую премию по кредитной карте 3 978руб 48коп. О котором НИКТО мне не сообщил(не было смс оповещения, не было звонка от банка) хотя услуга смс оповещения и удведомлений у меня подключена и за нее я исправно плачу и вообще никаких условий не нарушаю . И страхование это услуга ДОБРОВОЛЬНАЯ, да и картой я пользуюсь уже больше года, до этого не было никаких списаний!!! По итогу проверив историю списаний , банк втихаря в течении 3 месяцев списывал деньги с моего счета меня не ставя в известность! После обращения в чат в приложении банка сотрудник ответил что подписав договор я дала добровольное согласие и что сотрудник банка при подписании должен был меня проинформировать , на что я сказала что сотрудник не предоставлял ни каких данных о страховке при получении карты и вообще с договором я могу ознакомится после получения карты. На что сотрудник в чате ответил что сожалеет о случившемся и просто приносит извинения от лица банка .К сожалению никаких списанных денежных средств за страховку обратно на счет не вернулось , хотя я оставляла большое количество обращений. Было вообще желание перейти на карту МТС на постоянной основе с другого банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Платные услуги
Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают...
Премиальное обслуживание отключение
Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в...
Объяснили правила льготного периода кредитной карты
06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости...
Кешбек по кредитке
Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила...
Увеличили лимит по кредитке за минуту!
В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома...
Льготный период по кредитной карте
Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я...
Вернули деньги за уведомления
Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За...