Ошибочно закрыла вклад

06.06.2024 23:01
794
6
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! 4 июня я ошибочно закрыла вклад , который лежал уже 5 месяцев , сразу как закрыла в течение 15 минут я обратилась в отделение банка, составили обращение , но ответ так ещё не пришёл, прошло уже 3 дня , очень прошу восстановить вклад , досрочно закрытый по ошибке , также звонила сразу как закрыла на горячую линию , просила восстановить , но ответ получила что невозможно .Давно являюсь Вашим клиентом , очень надеюсь на дальнейшие сотрудничество , надеюсь на ваше понимание , жду ответ .

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-27T12:22:05+03:00
Перенесли отзыв с оценкой "5". С учетом дополнений от автора, оценку засчитали.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-06-27T15:11:42+03:00
Здравствуйте! Мы ценим наших клиентов и в любой ситуации стараемся идти навстречу. Как сообщили по телефону, рассматриваем возможность начисления процентов по вкладу в рамках лояльности. О решении сообщим дополнительно. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.84%
решено проблем
7 575
отзыва
7 534
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии

Оценка 5

Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил... Читать полностью

09.09.2026

Дебетовая карта с доставкой по адресу

Оценка 5

Я живу в г. Белгород. Увидев рекламу о высоких процентных ставках, решила заказать карту с доставкой на дом. Для нашего города эта услуга очень актуальна, не нужно тратить время... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения... Читать полностью

06.09.2026

Вклад

Оценка 5

Почему-то процентная ставка по счёту упала в 3! раза от первоначальной. Я не привыкла к таким маневрам.  Пришла в офис банка прояснить ситуацию. Сотрудник быстро принял меня... Читать полностью

04.09.2026

Удобная доставка, все понравилось

Оценка 5

4 сентября 14:35 девушка привезла карту, изначально не могли дозвониться, решила попытать удачу, позвонить представителю и попросить приехать, если осталась моя заявка девушка... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка