Консультация по переводу зарплаты

13.06.2024 13:23
849
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Доброго дня! изучив просторы интеренеты и являясь клиентом Альфа Банка пришла к пониманию, что целесообразно и рационально будет оформить поступеление заработной платы из другого банка в Альфа банк. Вместе с тем не имела никакого представления как это можно сделать и какие точно преимущества я получу от этого маневра. В связи с чем 13.06.2024 в 14-00 написла в чат поддержки альфа банка с целью уточнить алогоритма действий. Буквально через секунд 40 мне ответил специалист Никита, который культурно поздоровлася со мной и поитересовался чем может помочь. Я задала ему следующие вопросы: как оформить перевод (поступление) зарплаты в альфа банк, какой пошаговый алгоритм действий, какие преимущества я получу от перевода зарплаты. Никита взял небольшую минутную паузу представил большой развернутый ответ на каждый из моих вопросов, при этом ответы были макисмально содержательные и понятные для любого обывателя, что очень импонирует. Какую-либо рекламу не навязывали, в общении были вежливы и воспитаны, общение было исключиельно на "Вы". Самое главное я быстро и понятно получила ответы на все интересующие ответы. По времени консультация заняла не более 9 минут. Большое спасибо Альфа банку и лично консультанту Никите.

Скриншоты консультаций выслала на электронную почту банки ру

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-24T16:35:35+03:00
Письмо получили, оценку засчитали
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-06-19T09:12:26+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
53.03%
решено проблем
202 580
отзыва
199 494
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Слава Богу за всё!

Оценка 5

В начале июля заказал дебетовую Апельсиновую карту лояльности Альфа-банка. Быстро и оперативно доставили и помогли всё правильно оформить. Сначала не мог разобраться, когда придёт... Читать полностью

22.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день . 22 июля обратилась в альфа банк(онлайн чат) . Чтоб стать зарплатным клиентом. Ранее уже им была ,но перешла работать в другую организацию и больше не стала... Читать полностью

22.09.2026

Возврат платежа

Оценка 5

16.09.2026 я оплатил покупку в магазине Пятерочка по карте Апельсинка, при этом оплата не прошла, а деньги списались. 18.09.2026 я через мобильное приложение АЛЬФА-БАНК подал... Читать полностью

22.09.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

21 сентября обратилась в чат с просьбой возврата комиссии за Альфа-смарт, так как из-за отсутствия связи пропустила день списания средств и не отключила данную услугу, а я ей... Читать полностью

21.09.2026

Альфа-Банк вернул комиссию 230 ₽ за погашение микрозайма — оспорил через пуш, ответ мгновенный

Оценка 5

Хочу поделиться опытом. Закрывал микрозайм на 12 000 рублей с дебетовой карты Альфа-Банка. Банк списал комиссию 230,02 ₽ как за «квази-кэш» — то есть приравнял перевод в МФО к... Читать полностью

19.09.2026

Оспаривание комиссии

Оценка 5

Когда открывала дебетовую карту, сотрудник мне сказал что она будет без комиссии. По прошествии двух лет начали снимать комиссию по 99 руб. Я написала в чат, деньги вернули на счёт... Читать полностью

19.09.2026

Отличная работа представителя банка

Оценка 5

30 августа оформила онлайн заявку на получение карты. 1 сентября мне уже привёз карту представитель банка. Александр хорошо выполнил работу: рассказал как пользоваться... Читать полностью

18.09.2026

Продукты банка