Офис на ул. Новочеремушкинская

13.06.2024 15:03
514
Оценка
3
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Добрый день!

Обращался с целью открытия обычного счета, простоял в очереди больше часа. Некоторые люди стояли больше двух. При этом сотрудники загружены на 150%, стараются как могут, но всё равно им приходится регулярно сглаживать вспыхивающие конфликты из-за времени ожидания. На момент обращения (13.06.24) - не работало табло электронной очереди. В остальном обслуживание понравилось, цель была достигнута.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-26T15:03:18+03:00
Оценку зачли за долгое обслуживание и очередь в отделении банка.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2024-06-14T21:08:26+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв о работе офиса и Банка в целом. Для нас очень важен прямой контакт с клиентами, который позволяет оперативно получать информацию о качестве обслуживания. Приносим извинения, что визит в наш офис вызвал у вас такое впечатление. Мы работаем над увеличением скорости обслуживания клиентов. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.77%
решено проблем
1 818
отзыва
1 797
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка ДОМ.РФ

Первое посещение

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом первого визита в офис Банка ДОМ.РФ на Университетской в Казани. До этого дел с банком не имела, привлекли высокие ставки по вкладам. При входе в... Читать полностью

21.09.2026

Постоянный клиент Банка ДОМ РФ

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения банка на Университетской в г. Казани. за профессионализм и оперативность. 21 сентября 2026 года я обратился в офис с целью открыть... Читать полностью

21.09.2026

Большое спасибо

Оценка 5

21 сентября 2026г обратилась в офис дом рф на ямашева 43а г Казани. Обратилась для переоформления своего вклада. В данный офис обращаюсь с момента его открытия, менеджеры всегда... Читать полностью

21.09.2026

Переоформить вклад

Оценка 5

Сегодня пришли в офис банка в Тюмени для переофор вклада, администратор помог взять талон и нас пригласили вл 2 окно, Вероника уточнила вопрос обращения и попросила паспорт... Читать полностью

17.09.2026

Помогли открыть вклад

Оценка 5

Обратилась в офис на Декабристов 69, так как была проблема с открытием вклада в приложении никак не получалось открыть вклад , меня сразу же пригласили в 4 кабинет к сотруднице... Читать полностью

16.09.2026

Благодарность офису банка дом рф на марксистской

Оценка 5

Обратилась 14 сентября в банк ДОМ РФ на марксистской д 1 к 1. Взяли талон П1, сразу пригласили на обслуживание . Пришла открыть вклад, Кристина дала подробную консультацию по... Читать полностью

14.09.2026

Благодарность

Оценка 5

11 сентября 2026г обратился в офис банка домрф на ямашева 43а г Казани. меня встретила очень вежливая администратор, помогла взять талон. вызвали сразу , очереди небыло. вызвала... Читать полностью

11.09.2026

Продукты банка