Самый отвратительный банк из всех!
Так случилось, что примерно 3 года назад мне пришлось оформить карту в Сбербанке (необходимость по работе). Ранее с этим банком у меня были проблемы и я закрыла все счета и вклады, но к сожалению пришлось оформить карту. Примерно год назад я сменила фамилию. Для смены фамилии в приложении дала доступ Сбербанку к своим Госуслугам, чтобы в мобильном приложении отобразился мой новый паспорт. Паспортные данные не сменились. Ок. Я зашла и сделала замену "вручную" прикрепив сканы документов..... рассматривали, рассматривали и... ничего не поменялось. В это время мне на счет поступают денежные средства, и я не могу сделать абсолютно ничего. Через оператора создаю заявку, опять прикрепляю все документы, заново даю доступ на гоуслугах, результат - НЧЕГО НЕ ПОМЕНЯЛОСЬ! Ок еду в отделение (9 Апреля д.7) Сижу там ЧАС! Сотрудника не устраивает, что я отдаю только паспорт (на последней странице есть сведения о ранее выданных паспортах и у сбербанка есть доступ к моим госуслугам) Я повторно приезжаю отдаю ей целый пакет документов и прошу закрыть мой счет, так как данный банк приносит слишком много проблем. И вишенкой на этом торте некомпетенстности столо то, что с меня взяли комиссию 60 рублей, когда я закрывала карту. Эту историю я расказываю всем кто планирует связаться с этим банком, и пока здравый смысл побеждает и люди находят более профессиональное и приятное обслуживание в других банках!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Хочу выразить благодарность за профессионализм и человеческое отношение
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Сбербанка (ДО 9040/01601) в г. Голицыно на Звенигородском шоссе, д.15а - М-ой Л. А. за ее высокий профессионализм, доброжелательное...
СберБанк: «Ваша карта у нас, но мы её вам не отдадим, потому что у вас документы не те»
На этой неделе я вновь ощутил себя героем Простоквашино. Сбер, здравствуй! Я явялюсь твоим ДЕЙСТВУЮЩИМ клиентом уже наверное... ДЕСЯТЬ лет!Кто-то столько даже не живёт, а я не...
Довольна обслуживанием
Я принесла в отделение Сбера надорванные купюры. Думала, что меня отправят в кассу. Но сотрудница, к которой я попала по электронной очереди, быстро сделала все сама. Приняла...
Блокировка карты
Однажды мне сообщили,что кто то пытался зайти в банк.Я позвонила в Сбер банк и сказала об этом.Карту заблокировали от мошенников.Это произошло в январе 26 года.Карту не открыли...
Улучшили условия
Ситуация была следующая: потеря карты, далее заказали новую. Пришли в банк забирать ее и выяснилось, что я уже давно могла бы стать их премиум клиентом, так как мои траты по карте...
Адекватный банк, который я долго обходил стороной
Ситуация с другим банком дала повод задуматься, что пользоваться нужно все таки крупным банком. Я честно объяснил ситуацию в чате банка Оксане. Про то, что нахожусь в паломничестве...
Помогли оформить дебетовую карту
Потерял свою карту, переоформил в приложение банка. На следующей день уже все было готово. Спасибо большое сотрудники банку! Был очень вежливый и добрый сотрудник. Рассказал как я...