У Альфа банка все стабильно

Имел задолженность по кредитной карте, позавчера уточнил сумму и время до которого нужно внести, сказали до 23:55! 

Вчера в 23:15 написал оператору по окончательной сумме, которую нужно внести. Оператор начал уточнять и пропал, в 23:45 я не дождавшись ответа, решил осуществить перевод самостоятельно, но увидел ошибку «технологические работы в банке получателе.» После нескольких ошибок, я начал просить других людей о переводе, и там получилось только со второго раза, по причине этой же ошибки. О чем написал в поддержку. Ответ был таков, что деньги вообще нужно было внести до 23:00, я отправил скриншот, где указано что до 23:55. Оператор на это ответил, что все таки до 23:00. Я ему сказал, чтобы он перечитал переписку, со второго раза он согласился со мной. Но ошибок не обнаружил в переводе. Уже утром я увидел, что моя задолженность по процентам увеличилась с 1900 до 7800, хотя деньги внесены были уже как 6 часов. Было составлено обращение, ответ на которой был отпиской: банк все верно сделал, ошибок не обнаружено. Я написал в поддержку, там они уже нашли одну ошибку, когда я переводил деньги с другого счета. Но она после 23:55. Если еще пару обращений написать, мб найдутся новые ошибки? 

Альфа банк поражает меня с каждым разом все больше и больше, как можно так относиться к постоянным клиентам, я понимаю, если бы я просрочил на неделю, но тут на лицо ошибка банка, все было бы сделано во время, если получилось перевести деньги на счет. Нет бы признать ошибку и аннулировать проценты, операторы врут на каждом шагу, занижают время, не видят ошибок и пишут отписки в надежде на то, что человек отстанет и заплатит. 

Просьба к банку, не пишите очередные отписки, что все сделано с вашей стороны правильно и по договору. Я знаю и видел, что не получается деньги перевести, не вижу причин самому себе усложнять жизнь и в конечном итоге заниматься написанием отзывов и обращений. Такие проблемы только у вас и газпромбанка, с другими банками проблем не возникает. Все платежи всегда закрываю во время. Неужели банку так важны 8 тысяч, что он ради этого не готов признать ошибку и потерять постоянного клиента?