Заблокировали учётную запись, когда воспользовался кредитной картой
- Не рекомендую пользоваться кредитными картами одно высасывание денег. Брал кредитную карту zero как дополнительную, вот решил воспользоваться снял с неё 5000 рублей, через 4 часа захотел вернуть, перевёл деньги на дебетовую карту и мне заблокировали учётную запись по подозрительным действиям (что я такого сделал так и не понял). Сначала обратился в чат сказали что всё в порядке блокировок нет, я сказал что проблема всё равно есть. Дали мне номер горячей линии позвонил, тоже самое говорят нет блокировок. Перевели на отдел который занимается блокировками сказали да есть, разблокируют через часа 3. Подождал, проблема не решилась. Позвонил на горячую линию сказали переустановил приложение, не помогло. Вечером уже составили обращение с утра прислали смс что должно всё работать. Зашёл проверил тоже заблокировано. Ещё раз переустановил приложение не помогло. Прошёл день началась комиссия за то что не погасил задолженность. Почему я должен платить за то что у банка не работают переводы и никто не видит блокировок? Хоть сказали-бы за что заблокировали. Но нет просто никто не видит. Вообще не пользуйтесь Zero из-за таких ошибок будете платить за каждый день ожидания решения проблемы по 59 рублей!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Все прошло хорошо
Сегодня 11.09 получил дебетовую карту скидка везде. Её мне привёз представитель банка Дмитрий У. Он зарарее мне позвонил и мы соответственно Договорились встретиться у меня на...
Прекрасная доставка
Оформила перенос сим карты с другого оператора, так как не устроила цена. Выбрала мтс. Симку заказала на 11.09. Утром мне позвонил сотрудник банка Дмитрий У. Договорились с ним...
Хорошие условия по кэшбекам
Карту банковскую мтса себе заказал для получения кэшбеков,мне понравилось что их много,они довольно разнообразные,есть как на фуд корты так и на обычные супермаркеты 5%. Карту мне...
Скидки классные
Друзья рассказали про акцию если берешь карту то МТС,то будет скидка на связь 30%, заинтересовало меня такое поэтому и оформил. Что понравилось это бесплатная доставка,идти самому...
Быстрое подключение оператора и оперативное решение вопроса с возвратом
25 августа обратился в чат поддержки с вопросом по поводу возврата денег. Оформил заказ на Ozon на сумму 577 рублей и почти сразу отменил его часть. Маркетплейс уведомил, что...
Дебетовая карта
Давно пользуюсь услугами МТС. Решила заказать карту МТС Банк. При оформление возникли небольшие проблемы, по умолчанию подтянулся адрес моей регистрации. Далее мне удалось...
Доставили куда нужно без проблем
Сегодня 10 сентября получила дебетовую карту МТС Банка которая мне доставил сотрудник банка Дмитрий , Он Заранее мне позвонил мы договорились с ним о встрече и прибыл он вечером...