Отличное обслуживание

19.06.2024 16:09
345
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  1. Обратилась в банк 31.05.2024 по адресу Максима Горького 123/67 для получения справки по закрытым картам, т.к. 35 дней еще не прошло справку я не смогла получить в приложении. Ожидание в очереди было не больше 5 минут. Я объяснила сотруднику ситуацию и мне предложили получить справку по форме банка, о том что моя карта заблокирована, задолженность по ней отсутствует. Я оплатила комиссию за справку и тут же ее поучила. 
  2. Я очень довольна, что в банке было решение по моей ситуации. В этот же день я предоставила эту справку по месту требования, и решила свой вопрос. Мне не пришлось ждать пока пройдет 35 дней до закрытия счета.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-06-19T16:39:41+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
33.33%
решено проблем
4 219
отзыва
4 200
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Весточка благодарности!

Оценка 5

Всем добрый день. Хочу выразить благодарность офису Беляево, дело в том, что я гос служащий. И для меня принципиально все, что происходит с моими счетами, сегодня я пришел в... Читать полностью

10.09.2026

Реквизиты

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность сотруднице отделения Беляево за отличную работу . Мне необходимы были мои реквизиты с печатью для предоставления в организацию для этого я... Читать полностью

02.09.2026

Очень выручили

Оценка 5

Приезжала 20 августа в ваш офис на Маркса, 73, чтобы получить справку об остатке денежных средств на счете для оформления визы. В двух других банках, где я обслуживаюсь, мне... Читать полностью

31.08.2026

Быстро и по делу

Оценка 5

Обратился снова в отделение банка по адресу Вельяминовская 6 на семеновской за получением банковской выписки для налоговой. Ожидание в очереди составило около 15 минут, что в... Читать полностью

31.08.2026

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Срочно понадобились наличные деньги, пыталась снять деньги в банкомате, но банкомат не выдавал денежные средства. Забежала в отделение банка, чтобы снять деньги через кассу. В... Читать полностью

31.08.2026

Реквизиты

Оценка 5

Сегодня 28 августа была в отделении на московском, обратилась в банк в районе обеда. Пришла за реквизитами по своей дебетовой карте.  Пригласили быстро, распечатали за минуту... Читать полностью

28.08.2026

Спасибо за оперативное выполнение сделки

Оценка 5

С помощью электронной торговой площадки я смог в банке зарезервировать покупку залогового автомобиля. На 27 августа назначили подписание документов. Я, как это обычно бывает... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка