Банк один, условия по вкладу одни, но открывают по-разному
В офисе ул. Ярцевская сотрудница Оля для открытия вклада спросила наличие паспорта и телефона, на мой вопрос - а зачем телефон (в условиях по вкладу ничего об этом не сказано) - Оля ушла от ответа, я переспросила еще раз, Оля ответила - будут приходить коды, я снова спрашиваю - какие коды, без телефона нельзя открыть? был ответ "давайте сейчас не будем об этом" - а когда будем, когда я уже деньги отдам? Дальше разговор пошел по нарастающей - закончился уже личными выпадами в мой адрес (эпитеты были не из разряда "любимый и дорогой вкладчик")) не банковские, а базарные)), я попросила старшую - Оля куда-то сходила, старшая не вышла, переадресовали на сотрудницу. Изумительная дама (крайнее окно, рядом с входом к операционисткам) организовала мне открытие вклада (хотя сама она не открывает вклады, а проводит платежи), извинилась передо мной за сумбур связанный с поиском того, кто сможет открыть вклад! Вклад открывала Сати, которая прервала свой обед из-за меня - в течение 5 минут без требования телефона, лишних вопросов, дружелюбно, доброжелательно, быстро и четко открывала вклад, проговорив основные условия, затем проконтролировав мой поход в кассу.
Большая благодарность даме- операционистке и Сати – они реально покрывают промахи других сотрудников и работают за себя и за других сотрудников данного офиса.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о вкладах Сбербанка
Довольна обслуживанием
Я принесла в отделение Сбера надорванные купюры. Думала, что меня отправят в кассу. Но сотрудница, к которой я попала по электронной очереди, быстро сделала все сама. Приняла...
Помогли с вкладом
Хочу оставить положительный отзыв и поблагодарить Сбер за то, что мою ситуацию в итоге пересмотрели и вернули потерянные проценты. История была неприятная: я по ошибке закрыл не...
Хочу высказать благодарность
Татьяна Н. В-ва и Г-на Цаган. Я приходила два раза. Одна и потом вместе с мамой. Их действия были учтивыми, доброжелательными, смогли поднять нам настроение. Прием проходил...
Профессионально
Хочу выразить искреннюю благодарность клиентскому менеджеру Сбербанка Виктории за высокий уровень профессионализма и качественную консультацию. На встрече мне нужно было...
Открытие счёта
Недавно у меня состоялась встреча с представителем банка «Сбербанк» Кристиной, и я хотел бы поделиться своими впечатлениями. Прежде всего, хочу отметить профессионализм и...
Спасибо сотруднику за быстрое решение вопроса
Недавно пришла в отделение Сбербанка, чтобы разобраться с условиями накопительного счёта — было много вопросов, и я немного волновалась, что не разберусь. Сотрудник (к сожалению...
Вклад
Все прошло отлично,приехал,все обсудили,сделал выгодное предложение по вкладу,согласовали повышенную ставку по процентам,правда на маленький срок,но хотя бы что-то,по окончании...