Отвратительное отношение к клиентам банка

19.06.2024 18:21
690
1
Оценка
3
Вежливые сотрудники
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

13 июня2024 года, в офисе банка г. Рязани, по адресу, Есенина, 9 написала заявление о сохранении прожиточного минимума, 14 июня 2024 деньги все равно сняли, 19 июля, была в офисе банка, электронная очередь не работает! Народу полно, работают 2 оператора, в час обслуживают по два клиента! Ни чего толком объяснить по моему обращению не смогли, сказали перезвонят, но так звонка не дождалась, живу за городом, пришлось ехать в офис после операции за 40 км, безобразие! 

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-06-20T09:38:03+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. 10.06.2024 от Федеральной налоговой службы в Банк электронно поступило инкассовое поручение. Заявление о сохранении прожиточного минимума не было учтено в целях исполнения инкассового поручения, так как поступило в Банк 14.06.2024 позже поступления инкассового поручения. На 14.06.2024 Заявление Банком принято. Дополнительно сообщаем, что на 18.06.2024 имеется неоплаченная сумма задолженности. Для получения информации Вам необходимо обратиться в Федеральную налоговую службу. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.77%
решено проблем
9 653
отзывов
9 572
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Отпуск с Union Pay

Оценка 5

Обращался в офис "Россельхозбанка" по адресу г. Воронеж, Красноармейский переулок, 7а для оформления карты Union Pay. Менеджер помогла взять мне талон. Долго сидеть не пришлось, а... Читать полностью

15.09.2026

Банковское обслуживание

Оценка 5

Добрый день ! Являюсь клиентом отделения Россельхозбанка находящегося по адресу г.Ардон, ул.Советов , д1.  10.07.2026 г. обратилась в офис банка и Хочу выразить искреннюю... Читать полностью

15.09.2026

Отзыв о посещении отделения банка

Оценка 5

Сегодня была в офисе Россельхозбанка по адресу: с. Дульдурга, ул. Лазо 18а, чтобы закрыть счёт. Офис находится в центре, есть удобная парковка, внутри уютно и просторно. При входе... Читать полностью

15.09.2026

Карта Union pay

Оценка 5

15-го сентября обратилась в отделение Россельхозбанка в г. Аргун с целью оформления карты с китайской платёжной системой UnionPay, так как планирую использовать её во время поездок... Читать полностью

15.09.2026

UnionPay оформление

Оценка 5

Приехал в отделение, всё прошло очень быстро и без лишних проблем. Сотрудники вежливые, всё подробно объяснили, помогли с оформлением карты и ответили на вопросы. Долго ждать не... Читать полностью

15.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам отделения Россельхозбанка в г. Урюпинск за профессиональное и внимательное обслуживание при оформлении и выдаче карты платёжной... Читать полностью

15.09.2026

Благодарность в оформлении UnionPay

Оценка 5

Хочу поделиться положительным впечатлением от посещения офиса РСХБ по ул. Карла Либунехта, 121, Иркутск. Обратилась в офис 15.09.2026 часов в 12:00. Цель посещения оформление карты... Читать полностью

15.09.2026

Продукты банка