Некомпетентные наглые сотрудники
4 июня привезла маму в отделение Сбербанка по адресу г.Оренбург проспект Дзержинского для открытия вклада свыше 1 млн руб, на сайте увидела ставку 18%. Девушка которая нас обслуживала сказала что если мы оформим платную подписку сбер прайм (куда входит стриминговый сервис окко) то ставка будет 19%, посчитала нашу выгоду и сказала что не смотря на платную подписку, наша выгода составит в районе 10 тысяч рублей. Мы естественно согласились, хотя подписка нам эта не была нужна, на окко я итак подписана, а мама пенсионер, она не пользуется такими услугами, остальные сеовисы которые входили в данную подписку нам были не нужны. Вклад оформляли приблизительно 2 часа, так как необходимо было открыто карту и подключить никому не нужную подписку. после того как оформили вклад, процентная ставка так и осталась 18%. Девушка позвала старшую в зале, та сказала что 18% это максимальная ставка. Я спросила для чего нам тогда подписка, старшИй менеджер ответила что без подписки процент будет еще меньше чем 18 %. Придя домой я все таки решила еще раз проверить на сайте информацию, и поняла что нас тупо развели на эту подписку. Уважаемые сотрудники сбера вы наглым образом всучили пенсионерке услуги котороми она никогда не будет пользоваться по причине что они ей не нужны, кроме этого вы даже не удосужились сказать что при открытии вклада можно открыть еще брокерский счет, и по акции вам подарят 3 акции Сбербанка. Почему работаете в сбербанке вы, а стыдно перед мамой мне ?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о вкладах Сбербанка
Довольна обслуживанием
Я принесла в отделение Сбера надорванные купюры. Думала, что меня отправят в кассу. Но сотрудница, к которой я попала по электронной очереди, быстро сделала все сама. Приняла...
Помогли с вкладом
Хочу оставить положительный отзыв и поблагодарить Сбер за то, что мою ситуацию в итоге пересмотрели и вернули потерянные проценты. История была неприятная: я по ошибке закрыл не...
Хочу высказать благодарность
Татьяна Н. В-ва и Г-на Цаган. Я приходила два раза. Одна и потом вместе с мамой. Их действия были учтивыми, доброжелательными, смогли поднять нам настроение. Прием проходил...
Профессионально
Хочу выразить искреннюю благодарность клиентскому менеджеру Сбербанка Виктории за высокий уровень профессионализма и качественную консультацию. На встрече мне нужно было...
Открытие счёта
Недавно у меня состоялась встреча с представителем банка «Сбербанк» Кристиной, и я хотел бы поделиться своими впечатлениями. Прежде всего, хочу отметить профессионализм и...
Спасибо сотруднику за быстрое решение вопроса
Недавно пришла в отделение Сбербанка, чтобы разобраться с условиями накопительного счёта — было много вопросов, и я немного волновалась, что не разберусь. Сотрудник (к сожалению...
Вклад
Все прошло отлично,приехал,все обсудили,сделал выгодное предложение по вкладу,согласовали повышенную ставку по процентам,правда на маленький срок,но хотя бы что-то,по окончании...