Принудили оформить банковскую карту и написать заявление о получении пенсии на эту карту

19.06.2024 23:40
686
3
Оценка
2
Отзыв проверен

уйте.Вчера 19.06.2024 я была в отделении Сбербанка по адресу Свердловская область п. Арти, ул.Рабочей молодёжи 113 и продляла договор банковского вклада. Больше мне никакие услуги были не нужны и никаких вопросов у меня не было. Но на меня очень сильно насели две сотрудницы офиса, в том числе та, которая переоформляла вклад-Г-их Светлана В., но уговаривала в большей степени вторая сотрудница,не знаю ее ФИО, с предложением переоформить получение пенсии на банковскую карту, которой у меня нет. Я отвечала что мне это не нужно, меня все устраивает, ведь ко мне домой приносят пенсию и мне это удобно. Но они начали настаивать, говорить как это очень удобно и хорошо.Всеми силами и уговорами на меня насели и я им доверилась и согласилась, подписала все заявления и документы. Я пожилая женщина с сахарным диабетом и множеством других проблем в здоровье, очень теряюсь и боюсь всего неизвестного, я им это озвучила. Мне не нужны никакие банковские карты. Я пришла домой и поняла,что повелась на их уговоры, но на самом деле мне это не нужно! Я хочу получать пенсию как раньше через курьера на дому!! Прошу помогите решить вопрос-аннулируйте заявления о получении пенсии на банк.карту и на получение этой карты! Мне ничего не нужно. Я теперь не могу спокойно спать, сразу у меня поднимается давление от волнения. Столько мне головных болей создали этим ваши сотрудницы! Это видимо для того чтобы план по продажам своих услуг выполнять, они идут на всё? Принуждают пожилого больного человека, который ничего в этом не понимает и не может толком возразить! А я сейчас чувствую себя обманутой. Прошу помочь решить этот вопрос, иначе придется решать с помощью других мер. Заранее благодарю! 

Сбербанк
Сбербанк
2024-06-27T16:55:46+03:00
Добрый день! Мы провели беседу с сотрудниками, простите за неудобства 🙏 Презентация продуктов и услуг банка входит в должностные обязанности сотрудников. Ваши замечания относительно качества обслуживания доведены до руководителя офиса. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,55
средняя оценка
34.6%
решено проблем
8 596
отзыва
8 215
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Хочу выразить благодарность за профессионализм и человеческое отношение

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Сбербанка (ДО 9040/01601) в г. Голицыно на Звенигородском шоссе, д.15а - М-ой Л. А. за ее высокий профессионализм, доброжелательное... Читать полностью

20.09.2026

СберБанк: «Ваша карта у нас, но мы её вам не отдадим, потому что у вас документы не те»

Оценка 4

На этой неделе я вновь ощутил себя героем Простоквашино. Сбер, здравствуй! Я явялюсь твоим ДЕЙСТВУЮЩИМ клиентом уже наверное... ДЕСЯТЬ лет!Кто-то столько даже не живёт, а я не... Читать полностью

19.09.2026

Довольна обслуживанием

Оценка 5

Я принесла в отделение Сбера надорванные купюры. Думала, что меня отправят в кассу. Но сотрудница, к которой я попала по электронной очереди, быстро сделала все сама. Приняла... Читать полностью

19.09.2026

Блокировка карты

Оценка 4

Однажды мне сообщили,что кто то пытался зайти в банк.Я позвонила в Сбер банк и сказала об этом.Карту заблокировали от мошенников.Это произошло в январе 26 года.Карту не открыли... Читать полностью

18.09.2026

Улучшили условия

Оценка 5

Ситуация была следующая: потеря карты, далее заказали новую. Пришли в банк забирать ее и выяснилось, что я уже давно могла бы стать их премиум клиентом, так как мои траты по карте... Читать полностью

15.09.2026

Адекватный банк, который я долго обходил стороной

Оценка 5

Ситуация с другим банком дала повод задуматься, что пользоваться нужно все таки крупным банком. Я честно объяснил ситуацию в чате банка Оксане. Про то, что нахожусь в паломничестве... Читать полностью

14.09.2026

Помогли оформить дебетовую карту

Оценка 5

Потерял свою карту, переоформил в приложение банка. На следующей день уже все было готово. Спасибо большое сотрудники банку! Был очень вежливый и добрый сотрудник. Рассказал как я... Читать полностью

14.09.2026

Продукты банка