Секретик в начислении процентов по накопительному счету
Хочу предупредить о нюансах в начислении процентов по накопительному счету "Онлайн-копилка" в Совкомбаке. Для получения повышенной стаки (12,5%) надо не только иметь подключенную подписку "Халва-Десятка", но и сделать автоперечисление с основной карты в копилку. Деньги я положила в копилку 05 июня 2024. А автоперечисление выбрала "зачисление % на остаток%. Так вот, 8 июня произошло перечисление процентов, но за период с 5 по 8 июня проценты начислилсь по ставке 4%. Поддержка сказала, что автоперечисление произошло в следующем периоде и повышенная ставка будет в нем. Обращение ничего не дало, банк отказался досчитывать проценты! Поясню, я могла положить куда большую сумму, например, 11 мая и ожидать, что 08 июня придут нормальные проценты. А пришли бы по ставке 4%. Будьте внимательнее!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о вкладах Совкомбанка
Профессиональная консультация по онлайн-копилке и выгодным продуктам
Хочу выразить благодарность службе поддержки Совкомбанка за внимательное отношение и профессиональную помощь. 15 сентября 2026 года примерно в 11:09 я обратилась в чат мобильного...
Помогли разобраться в переводах
Спасибо большое сотруднику Софией, помогла разобраться с переводами, я не знала как перевести деньги с копилки на свой счёт, ответили сразу и помогли решить проблему. Я думала что...
Очень быстрая обратная связь и решение вопроса
7 сентября обратилась в чат , так как не смогла разобраться самостоятельно в приложении по процентной ставке на накопительный счет ( у меня их 2) , очень быстро переключили на...
Решение проблемы
Возникли определенные трудности при открытии вклада. Появлялась ошибка при открытии. Написал в чат приложения. После недолгого общения с чат ботом соединили с оператором И-на Анна...
Ульяна помогла
6 сентября в 22:54 я обратилась в чат Совкомбанка с просьбой помочь открыть вклад. В чате Ульяна разобралась в ситуации и проконсультировала,так это сделать. Всё получилось. Вопрос...
Помощь оператора при оформлении вклада
Хочу выразить благодарность сотрудникам службы поддержки Совкомбанка за помощь в подборе максимально выгодных условий по моим сбережениям. У меня заканчивался срок действия...
Порядок зачислений 1 процента по карте Халва при наличии нескольких вкладов в этом банке
Добрый день! 27 сентября у меня закончился один из вкладов в этом банке, поскольку у меня их 3 и непонятно мне как будет рассчитан среди них дополнительный процент и в какие сроки...