Альфа стикер или Альфа пэй?

21.06.2024 14:23
313
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Со многими бывают случаи, когда понаподключаешь в приложении разных "полезных" услуг, не вникая до конца в условия, а по итогу, как - нибудь на досуге начинаешь проверять и замечаешь что там полтинник, там процентик и по факту по мелочи сотню другую теряешь просто за полезные услуги которыми пользуешься очень редко, или вовсе подключил для "полноты коллекции". Вот пример, у меня был Альфа стикер, который к слову я как-то потерял, и хорошо что вовремя нашёл, (под сиденье в машине выпал), а то пришлось бы карту блокировать. Задался вопросом, зачем он мне нужен если есть Альфа пэй? За стикер нужно платить 50 р. если 10000 не потратил, Альфа пэй - бесплатно, но смысл у этих двух услуг один и тот же. 21.06.2024 в 11:30 через Онлайн чат в приложении Альфа банка я обратился с этим вопросом. Оператор Татьяна, разъяснив мне принципы работы этих двух услуг как раз и подтвердила мне, что по сути, при установленном Альфа пэй, Альфа стикер как собаке пятая нога нужен, если у Вас устройство на Android, только в отличии от стикера Альфа пэй - полностью бесплатный и стикер может отклеится и решай проблему, считай что карту потерял. Это я как пример привёл, не то чтобы Альфастикер бесполезная услуга, если у Вас устройство на iOS, стикер Вам в помощь, я это всё к тому, Альфа банк создаёт все удобства для своих клиентов, и услуг множество, а грамотно их выбрать Вам как и мне всегда поможет грамотный персонал Альфа банка даже через Онлайн чат приложения. Помните - копейка - рубль бережёт! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-05T09:12:23+03:00
Оценка засчитана с учётом дополнения от автора.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-06-28T13:05:25+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52%
решено проблем
196 964
отзывов
196 104
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Спасибо

Оценка 5

Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка

Оценка 5

‎Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда... Читать полностью

10.09.2026

Помощь оператора помогла

Оценка 5

6 марта 2026 года в обеденный перерыв я хотел внести деньги на дебетовую карту Альфа банка через банкомат по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Ленина, 22. Ввёл... Читать полностью

10.09.2026

Помогли с активацией карты

Оценка 5

Купила пластиковую карту апельсин, пыталась ее активировать, перешла в приложение альфы, но что то не получилось, и появилась виртуальная карта не совпадающая с номером на пластике... Читать полностью

10.09.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Помогли доначислить кэшбек

Оценка 5

7.09 обратилась в чат банка, так как 6.09 делала покупку онлайн в магазине косметики "Золотое яблоко" по предложению банка с использованием промокода. По условиям было указано... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка