Кредитная карта 60 дней без % на всё
Понадобилась кредитная карта.
Из многообразия выбора решил остановиться на Альфа-банке.
22.06.2024 через сайт банка заказал кредитную карту "Кредитная карта 60 дней без % на всё", обещали доставить на следующий день.
Сегодня (23.06.2024) установил на телефон мобильное приложение банка.
В разделе главное - получить карту - узнать где карта: Карта будет готова к выдаче не позднее 16 января.
Думаю, уже что то не то, приложение "кривое".
Написал в техподдержку, 20 минут отнимали время, скриншот с сообщением о выдаче карты 16 января невозможно прикрепить к сообщению, позже выяснилось, что курьер банка везет мне дебетовую карту!!!
Как так? В раздел дебетовых карт на сайте даже не заходил, так как интересовался именно кредитными картами!
По итогу отказался и от доставки ненужного продукта и от Альфа банка с такой поддержкой (10 минут переписки с некомпетентным оператором + 10 минут с более менее компетентным оператором).
Никому не рекомендую связываться с Альфа банком. Пустая трата времени!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Комиссия
09.09.26 списалась комиссия за обслуживание по кредитной карте, которой не должно было быть. Написал в чате поддержки. Онлайн подготовили заявление и проблема решилась, в течении...
Странные операции по карте
Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в...
Благодарность за оперативность и перенос встречи
Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5...
Лояльность службы поддержки
Здравствуйте! 27.08.26 решила закрыть свою кредитную карту Альфа Банка,для этого написала в чат в 23:11 запрос на ее закрытие,указав ее номер счета.Альфа-помошник задал уточняющий...
Вернули комиссию
29.08.2026 в 02:00 обратился в чат альфа-банка, так как списали комиссию в размере 159 рублей за услугу "Альфа-чек" по кредитной карте. Оператор Михаил быстро решил мой вопрос и...
Вернули коммисию
при получении кредитной карты альфа банка выездным представителем не было уведомлено об отключении платной услуги Альфа-Страхования жизни "Комплексный продукт". После списания...
Изменение категории операции для получения кешбека
Мне было важно купить один обучающий вебинар. У меня с весны 2026 года есть кредитная карта Альфа-банка, и там среди предложенных категорий кешбека я выбрала 5% на образование...