Забирают проценты

25.06.2024 23:14
534
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Этот банк обманывает. Забирают проценты с вкладов. Обещают одну сумму, а в момент закрытия вклада (в моем случае - через полгода) - отдают меньше, чем обещали. Поддержка отвратительная. 20 минут висел на телефоне, попал на абсолютно отмороженную барышню по имени Анна, которая пояснила мне, что банк ни в чем не виноват (кто бы сомневался).

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-15T13:16:42+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка 07.08.24 Оценка засчитана
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-07-17T07:38:19+03:00
Здравствуйте! Проверили информацию по вашему обращению. В ходе проверки нарушений со стороны банка при выплате процентов не выявлено. Выплата процентов произведена в соответствии с условиями вклада «Ваш успех» с применением надбавки в рамках акции «Хит сезона» за новые деньги. Дополнительно сообщаем, что надбавка применяется к сумме новых денежных средств без учета капитализированных процентов. Консультация со стороны оператора контактного центра проведена корректно. Все продукты и услуги предоставляются в соответствии с правилами банка. Надеемся, в будущем мы сможем изменить ваше мнение о банке в лучшую сторону. С уважением, Разиля, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.84%
решено проблем
7 548
отзыва
7 503
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Дебетовая карта с доставкой по адресу

Оценка 5

Я живу в г. Белгород. Увидев рекламу о высоких процентных ставках, решила заказать карту с доставкой на дом. Для нашего города эта услуга очень актуальна, не нужно тратить время... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения... Читать полностью

06.09.2026

Вклад

Оценка 5

Почему-то процентная ставка по счёту упала в 3! раза от первоначальной. Я не привыкла к таким маневрам.  Пришла в офис банка прояснить ситуацию. Сотрудник быстро принял меня... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв о Газпромбанке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ.  25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада.  Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая... Читать полностью

01.09.2026

Подсказали про последний момент фиксации денег на счету на минимальный остаток

Оценка 5

Здравствуйте! В августе я открыла новый накопительный счëт на минимальный остаток под 14 % с приветственной надбавкой, открыла в Рязанском филиале. Сегодня хотела понять, могу ли... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка