Отвратительное обслуживание в офисе банка
Отвратительное обслуживание в офисе банка... был 3 раза по карте к зарплатному проекту.. все 3 раза ожидание 40-50 мин... и это почти при пустом зале... крайний раз получал готовую карточку приходил 3 раза ждал по 30-40 мин и уходил... в итоге на 4-й раз решил дождаться ждал 50мин.... из 7 окон (судя по номерам на табло) работают 2 и те не торопятся... остальные сидят-создают вид работы... люди передо мной просидели больше часа чтоб получить пришедшую карту... зато пару раз девочка у двери (к стати со стороны не пойми кто ибо ни бейджа ни опознавательных) так вот она пару человек пропустила без очереди на возмущения сказала "у них там вопрос простой" в итоге эти "простые" вопросы что они решали по минут 20 а те кто с талонами сидели и ждали.... одна девушка за мое время ожидания раза 2-3 выбегала на улицу толи покурить толи по телефону поболтать, выйдет до угла дойдет постоит мин 5-10 и назад... наплевательское отношение к клиентам... только после звонка выше начали шевелиться и всех накопившихся за 1.5-2 часа обслужили за 15-20 мин..... отвратительное обслуживание, с каждым разом все хуже и хуже...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Все хорошо у нас
Очень хорошо сегодня получилось забрать мою карту рядом с метро Восстания у курьера Дмитрия на 2 часа раньше, чем я там указывал. Он позвонил мне за 30 минут в этот же день заказа...
Мне подходит
Я подходил к своему выбору очень досконально, считаю что так и нужно каждый раз, особенно когда это касается накоплений. Мой выбор это карта Скидка Везде, она красного цвета у МТС...
Бонусы за накопления
6 сентября 2026 года я обратился в чат поддержки МТС Банка, потому что не до конца понимал, как работает начисление повышенного кэшбэка при выборе нескольких категорий. В...
Мне очень понравилось
Вызывал доставку на дом, требовался выпуск новой, потому что мою карту супруга нечаянно постирала. 6 сентября 2026 года домой к нам по Лермонтовскому проспекту приехал курьер...
Доставили куда нужно
Понравилось как сегодня меня обслужили по доставке карты МТС-банка, решил оставить отзыв об этом. 6 сентября 2026 года договорился с курьером Дмитрием на получение карты Скидка...
Быстро в этот раз
На договор ко мне в офис на Владимирский приехал курьер Дмитрий с моей картой, я вызывал доставку на 6 сентября 2026 года. Выбрал карту сам, доверяю МТС-банку. Успел задать...
Очень хорошо
Решила воспользоваться супер предложением на своей работе, нам наконец-то предоставили возможность выбора банка для зарплаты, а я с МТС давно и читала что у них и кэшбек хороший и...