Обман по акции
Зимой оформил карту UnionPay, за которую нужно было заплатить 5000, но если выполнить условия, то комиссия возвращается. Условия: совершать траты по карте не менее 10000 рублей в течении 3-х месяцев.
Я тратил 50000 в марте, 11000 в апреле и 11000 в мае. Обратился в чат поддержки (это тема отдельного отзыва, т.к. Решить что-то в чате практичечки невозможно, там просто сутки можно пытаться достучаться до оператора, жесть) в июне с вопросом когда будет возврат комиссии, ответили что в конце июня до 28 числа. Наступил день Х, но деньги так и не поступили. Упорно через чат пытался узнать что не так (2 дня) и в итоге мне ответили, что я не выполнил условия. Просто боль и разочерование не столько за 5000, сколько за отвратиельную поддержку и наглый обман, га который опять же больше суток не могу получить ответ.
Прошу представителя банка разобраться в ситуации и вернуть комиссию, а также разобраться со службой поддержки клиентов, так поддержкой это точно называть нельзя.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв
Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более...
Благодарность сотруднику отделения банка
31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил...
Любимый банк
Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все...
Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове
Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...
Кэшбэк ильдэботе
Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник...
Благодарность Станиславу
Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм...
Операции с банкоматом
Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете...