Намерено не закрывают выплаченный кредит. Звонят ежедневно, настоятельно выпрашивают уже оплаченные деньги

02.07.2024 20:28
511
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Щ-ов Василий А-ич ,нотариус по кредитному договору № 77********62 от 15.01.2021г., совершил 12 марта 2024 г. исполнительную надпись о взыскании ссудной за должности по кредиту 344045,61, неуплаченных процентов 13327,62 ,и расходов понесенных взысканий в связи с совершении исполнительной надписи в размере 2514,87 ,взыскатель : Коммерческий банк «Ренессанс Кредит» (Общество с ограниченной ответственностью) 

14 марта судебный пристав вынес постановление о возбуждение исполнительного производства на сумму 359 888,10

08.05.2024г. сумма в размере 359 888,10 была погашена через судебного пристава, о чем судебный пристав 21.05.2024.

7.05. 2024 мы написали заявление в офисе банка Коммерческий банк «Ренессанс Кредит» (Общество с ограниченной ответственностью) за номером 5********7, приложив постановление об окончании исполнительного производства от 14.03.2024г.

1. на 02.07.2024 кредитный счет не закрыт

2.Коммерческий банк «Ренессанс Кредит» (Общество с ограниченной ответственностью) продолжает ежедневно звонить и требовать задолженность.

3. Коммерческий банк «Ренессанс Кредит» (Общество с ограниченной ответственностью) на контакт не идет, ни по связи телефонной ни по чату онлайн. 

4. Так же на мое заявление за номером 5*********7 ответа не поступало в нарушение закона ответа в 15 дней срок.

Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2024-07-03T11:59:48+03:00
Добрый день. Предоставим комментарии на все обращения, поступившие от вас в банк. Сожалеем, что возникшая ситуация доставила вам неудобства. Отметим, что закрытие кредита в рамках исполнительного производства осуществляется банком в ручном режиме, поэтому нам потребовалось дополнительное время. В настоящий момент ситуация урегулирована, проверить информация вы можете в Мобильном банке. Отдельно отметим, что под номером обращения, которое вы сообщили, было зарегистрировано постановление, в рамках его обработки, связь с клиентом не осуществляется. Надеемся, что нам удалось разъяснить ситуацию. С Уважением, Ренессанс Банк

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,96
средняя оценка
37.44%
решено проблем
716
отзыва
700
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Одобрили больше нужного, но снизили сумму без повышения ставки

Оценка 5

16 июля 2026 года в 10:30 мне одобрили кредит в Ренессансе на сумму значительно больше той, которую я запрашивала. Мне требовалось 700 тысяч на ремонт, а одобрили почти миллион. С... Читать полностью

06.08.2026

Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили

Оценка 5

3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма... Читать полностью

06.08.2026

Списание прошло не на всю сумму, сохранили деньги на ежемесячный платеж

Оценка 5

Оформил кредит в Ренессансе, и буквально на первой неделе, 5 июля 2026 года, подал заявку на досрочное частичное погашение через мобильный банк. И только потом заметил: система... Читать полностью

04.08.2026

Выписку по кредиту трехлетней давности дали за 15 минут

Оценка 5

Для налоговой срочно понадобилась выписка по кредиту, который я закрыл аж три года назад в Ренессансе. Честно говоря, готовился к худшему: думал, придется писать заявления, ждать... Читать полностью

05.07.2026

Все отлично

Оценка 5

Ходил в банк 5 июня, чтобы взять кредит на курсы. Мне нужно было всего 200к, предложили почти 400, но на 400 процент был сильно лучше. Я и спросил у сотрудников вчера, а можно ли... Читать полностью

15.06.2026

Поддержали в сложной ситуации

Оценка 5

Я недавно потерял работу в связи с сокращениями в штате. И вот как назло, конечно же, это произошло именно тогда, когда я уже взял кредитный ремонт. Платил полгода нормально, уже... Читать полностью

06.06.2026

Все быстро сделали и хорошо помогли

Оценка 5

 Я переводил деньги из другого банка себе на кредит, из зарплатного. И случайно ошибся в одной цифре. Понял это только на следующий день, когда пришло уведомление о том, что... Читать полностью

26.05.2026

Продукты банка