Обманули с процентами по накопительному счету

Добрый день. 1 июня 2024 г был открыт накопительный счёт под 19% годовых. Счёт я пополнял несколькими операциями из других банков, чтобы получить максимальную сумму прибыли. Так как деньги шли из разных банков путем перевода с одного счета на другой, получилось, что часть денег пришла 1 июня - 99 780р, деньги из другого банка шли дольше, так как были выходные дни - сумма 990 429р. Итого на 3 июня общая сумма денежных средств на моем счету составила 1 090 209р.

Приложение Газпром банка построено таким образом, что прогнозная сумма начисления процентов неизвестна, несколько раз я обращался к операторам в чат. Внятного ответа никто не дал. На горячую линию дозвониться невозможно, потратил два своих рабочих дня. Может вы специально скрываете эту информацию? В противном случае я бы сразу переложил деньги в другой банк. Денежные средства в размере 1090209 лежали на накопительном счету лежали с 3 июня по 30 июня в полном объеме без снятия и пополнения, для получения максимальной выгоды. Сейчас на рынке много банков, которые представляют накопительные счета под выгодный процент. И я был уверен в надёжности Газпром банка. Но каково же было мое удивление, когда 1 июля доходность по моему счету составила 1502 рубля. Я отправился в ближайшее отделение банка в городе Иваново на улице Варенцовой, где не радушный сотрудник банка сообщил, что процент начислялся на минимальную сумму 99 тысяч рублей, не вникая в суть моей ситуации с переводом из других банков. Также мне сообщили, что если меня это не устраивает - работа банка, я могу снять свои деньги и отнести их в другой банк. Впервые сталкиваюсь с отсутствием участия банка в решении моей проблемы. Неужели у вас столько клиентов, что вы готовы ими разбрасываться, отправляя к конкурентам? 

Я возмущен сложившейся ситуацией и требую пересчёта процентов по накопительному счету: рассчитать процент от суммы 1 090 209 за период с 3 по 30 июня. 

Также прошу провести проверку работы сотрудников отделения, не заинтересованных в клиентах вообще.