Не приходят смс интернет банка и мобильного приложения
Не приходят смс интернет банка и мобильного приложения.
04.07.2024 г. курьером доставлена карта, доступа к приложениям нет. Приходят смс по выдаче карты, по оставлению обращения, не приходят именно коды доступа.
Ожидание ответа оператора более 20 минут.
При обращении на горячую линию 04.07.2024 - оператор ответила, что проблема будет решена в течение 5 дней. По состоянию на 09.07.2024 пробела не устранена.
При обращении на горячую линию 09.07.2024 - оператором предложено обратиться в офис банка "для актуализации данных".
Указанный вариант с посещением офиса меня не устраивает, офис расположен в 20 км.
При получении карты мною предоставлены актуальные данные, курьером данные проверены, сделаны фото документов, меня с документами и т.п. по указанным данным мне выдана карта банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о продуктах Газпромбанка
Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка
Я живу в Белгородском районе, к сожалению, карты к нам не возят. Но так получилось, что представитель банка О. Виктория переориентировала меня получить карту (которую я заказал 7...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Помощь в установке мобильного приложения
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность, судруднице Газпромбанка находящегося г. Пенза. ул. Славы 4. Уважаемая Любовь Юр-на, огромное Вам спасибо за вашу отзывчивость и...
Дебетовая карта с доставкой по адресу
Я живу в г. Белгород. Увидев рекламу о высоких процентных ставках, решила заказать карту с доставкой на дом. Для нашего города эта услуга очень актуальна, не нужно тратить время...
Отличное обслуживание
При посещении офиса обслужили отлично. На все заданные вопросы получил понятные и дохотчевые ответы. При составлении договоров проявили полную помощь и прфессиональные способности...
Спасибо
Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про...
Дебетовая карта
Добрый день сделала заявку на дебетовую карту. Привезли карту быстро сотрудник вежливый помог все оформить все понятно объяснил. Надеюсь на приятное выгодное сотрудничество для...