Отличная работа по ипотеке ВТБ

09.07.2024 19:12
698
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Это, конечно, был тот еще квест) Но ВТБ реально молодцы!

В начале 2024 задались целью улучшить жилищные условия и выбирали подходящий объект недвижимости для покупки в ипотеку. Семья с 3 детьми, двое дошкольного возраста. Смотрели участок с домом. 

Когда вплотную занялись этим вопросом узнал о программе Семейной ипотеки и подали заявку на одобрение суммы кредита. По условиям вроде проходили. Зарплата белая, приходит на карту ВТБ, соответственно и заявку решили подать туда. 

Подать можно просто через приложение банка. Так и сделал. Просто, удобно. Одобрили за 3 дня. Это первая крутая штука и это реально удобно!

Пока мы выбирали дом своей мечты, выяснилось, что льготные ипотечные программы сворачивают 1 июля (кто б знал!).
А объект, который в итоге мы выбрали, еще был на оформлении у застройщика с плановой готовности документов- конец июня. Документы вышли за полторы недели до конца месяца. Нужно было собрать все документы (1-2дня), успеть сделать оценочный отчет (4-5дней), дождаться одобрения объекта недвижимости банком (2-3 дня) и после этого только, если все ок - можно было готовить сделку. Шансов успеть было крайне мало.
Тут выручает вторая крутая штука - у ВТБ есть сайт zalog-ocenka.ru - там одобренные банком оценщики, которые по готовности сами подгружают отчет об оценке объекта недвижимости в банк. Выбрал первого по списку SRG. Ребята молодцы - отдельное спасибо! Представитель выехал на объект в МО в день оформления заявки. Отчет сделали быстро, стоимость оценили адекватно, оперативно загрузили документы в банк и объект ушел на одобрение.

Третья Крутая штука! От банка был закреплен ипотечный менеджер, ей отдельное спасибо за оперативность и внимательность при подготовке сделки по нашему объекту. Всегда была на связи и по телефону и по электронке, сделала все, чтобы успели одобрить и подготовить сделку до дня Х) 

В итоге сделку успели назначить в последний день выдачи семейной ипотеки в последнем свободном слоте в том отделении банка куда успевали приехать и я и продавец!)

Четвертая крутая штука- электронная регистрация, выпуск эцп, электронная страховка. В отделении все оформили за час!

Может сейчас уже везде так, но 7 лет назад при покупке квартиры, помню что на сделку уходил весь день.
В общем успели в последний вагон и заветные 6% пополнили статью ежемесячных расходов))

Хочется отметить удобство, вовлеченность и отличную работу ВТБ по ипотечной сделке.

PS. Наверное если бы мы все-таки не успели, то отзыв бы остался не написан) но ведь успели же! И во многом благодаря адекватности банка и его сотрудников! Еще раз спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-29T19:38:13+03:00
Спасибо за отзыв. Скриншот получили, оценка засчитана.
ВТБ
ВТБ
2024-07-10T13:16:55+03:00
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку и положительную обратную связь! Уверены, что и в будущем наше сотрудничество будет максимально плодотворным и взаимовыгодным. Спасибо вам за то, что являетесь клиентом ВТБ, мы это действительно ценим! С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,22
средняя оценка
35.99%
решено проблем
16 272
отзывов
16 203
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке ВТБ

Благодарственное письмо

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику ОФК г. Набережные Челны Р-ок Марку В. и С-ну Дмитрию, помогли оформить дебетовую карту и платежный стикер. Подробно рассказали про... Читать полностью

11.09.2026

Ипотечное кредитование

Оценка 5

Данный банк оказался самым надёжным и ответственным. При обращении с заявкой на ипотеку, рассмотрение заняло всего несколько часов. Документы бане проверял у продавца очень... Читать полностью

10.09.2026

Решение вопроса

Оценка 5

Не была своевременно обновлена информация об оплате страхового полиса Согаз в приложении Банка, хотя оплата была произведена аж в июле, я дополнительно уточнила информацию у... Читать полностью

05.09.2026

Хочу поблагодарить сотрудников ипотечного отдела в г. Пензе, Московская, 40

Оценка 5

Обратилась в банк за консультацией по сделке без ипотеки. Екатерина рассказала весь процесс сделки и сориентировала по необходимому пакету документов для подготовки. Стоимость... Читать полностью

02.09.2026

Спасибо большое главному специалисту ипотечного отдела ВТБ Стелле

Оценка 5

Мне не открывают акредетив после регистрации перехода права собственности на покупателя в Росреестре, хотя условия открытия акредетива это ЕГРН с переходом права собственности и... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность за понимание и помощь

Оценка 5

Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и... Читать полностью

29.08.2026

Консультация по ипотечному страхованию

Оценка 5

Обратилась 21 августа в чат онлайн ВТБ, чтобы узнать, нужно ли продлевать страхование титула по ипотеке. Оператор София 7******8 оперативно помогла, ответила на вопросы в чате по... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка