Как банк уже почти 2 месяца не отдаёт мои 100 000 тысяч!

11.07.2024 16:20
575
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Началось все с того что заблокировали карту с остатком на счете. После блокировки, 27 мая 2024 года пришел в офис, разблокировать не дали, сказали писать заявление на закрытие счета. Что и было сделано. Спустя неделю я пишу в чате приложения банка что должны бы уже закрыть счет. На что получаю ответ что закрывается счет на 30 сутки после заявления! (Я тогда еще не знал что это нарушает закон)
Каково было мое удивление - когда по истечению 30 суток я задал вопрос о закрытии счета. Оказывается никакого заявления я "Не писал" мое заявление попросту было утеряно
Ну чтож. Всякое бывает. Я написал еше одно 03.07.2024. Сегодня снова получаю ответ что счет закроется на 30 сутки! Уважаемый банк. Вы лешили меня средств на существование. Согласно ФЗ 859 ГК РФ Банк обзяан до 7 дней перечислить остаток и закрыть счет в банке!

Делайте выводы господа. А мне придется по всей видимости обращаться к юристу

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-07-18T15:06:02+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства при взаимодействии с банком. В соответствии с п. 5.3.2 Договора комплексного банковского обслуживания, банк имеет право отказать в проведении операций по карте на основании Федерального закона № 115-ФЗ, а также заблокировать основную или дополнительную карту. Счет карты закрыт. Денежные средства переведены на счет, указанный в заявлении. Будем благодарны, если вы отметите решение вопроса. С уважением, Эльвина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка