Самый ужасный Банк!

11.07.2024 17:13
469
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Отзыв проверен

Такого НЕклиентоориентированного Банка я ещё не встречала !
1. НЕ соблюдаются условия начисления кеш баллов !
2. Не начисляются 1,5 % кеш на все покупки! 

3. НЕ отвечают НИ на один вопрос в чате !
4. НЕ дозвониться до оператора! Время ожидания звонка более 20 мин, на 19 мин СБРАСЫВАЮТСЯ звонки!

Банк худший из худших! Нечестный ! Много обещают, но НИЧЕГО не выполняют!
Пожалела, что стала Вашим клиентом! Никому из знакомых НЕ посоветую !

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-07-15T16:27:36+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за длительное ожидание ответа при обращении в контактный центр и чат банка. Мы продолжим работать над улучшением качества обслуживания, чтобы избежать подобные случаи в будущем. По [URL= https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/295/twk9ogsvqsi9953ytqhfw13gdc9dp09t/Programma-loyalnosti-_22042024.pdf]программе[/URL] лояльности «Понятный кешбэк» бонусы рассчитываются на все категории в размере 2% с сервисом Привилегий и 1,5% - без сервиса. Сумма покупок по счету карты должна быть более 5 000 руб. по МСС-кодам, указанным в приложении № 3 к Программе лояльности. При этом бонусы начисляются за каждые полные 100 руб. покупки, если сумма не кратна 100 руб., то округление производится в меньшую сторо-ну. Максимальный срок начисления баллов – не позднее последнего рабочего дня месяца, следующего за отчетным периодом (в большинстве случаев данный срок составляет 2 дня с даты совершения операции). Таким образом, расчет по программе лояльности произведен корректно. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка