21.06.2024 года перевела через спб сбера на текущий счет топ банка что бы в дальнейшем оплатить кредит , заметила в что в мобильном банке один кредитный продукт есть второго нет и этого текущего счета на который переводила деньги тоже нет , звоню в банк рассказываю ситуацию говорят у вас задвленные анкеты мы вам в течении 7 дней все исправим , спрашиваю а деньги где , деньги видем на счете каком то они есть но перевести мы не можем вам сможете только сами , ну ок думаю я сейчас все сделают и я оплачу кредит ... проходит 20 дней ! 20 дней емае на протяжении этих 20 дней я им звоню не сижу , они мне твердят что все будет исполнено ! фух на 21 день все же появляется мой кредитный продукт которого я не видела , думаю ну все сейчас с этого счета на который я перевела 21.06 переведу на кредитный , а там фиг счета то нет ! звоню опять на что мне отвечают а такого счета у вас нет мы его не видеи и денег не видем ! Испарились емае ! как это понимать 8080 р просто испарились , обратитесь говорит в сбер ! В сбере у виска прокрутили сказали все списано все отправлено , обоащайтесьб в Отп. И тут Отп начинает мне напишите туда напишите сюда , приезжайте в отделение , я значит с двумя новорожденными детьми должна переписчик к вам в банк из за вашей же ошибки ? Думаю придется обращаться в суд !
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОтзывы о продуктах ОТП Банка
Помогли с кешбеком
Здравствуйте, обратилась в банк ОТП, потому что наконец дождалась категорию "медицина" и побежала лечить зубы в частную стоматологию. Сходила на прием, оплатила картой ОТП, и...
Перевод денежных средств
Добрый день, хочу оставить положительный отзыв за помощь в онлайн чате, по ошибке перевела деньги ребенку не на тот банк, сразу обратилась за помощью в онлайн чат, сразу пришел...
Акция и списание
Обратилась в чат банка отп 23 08.2026 года. Перевела на карту 20000 рублей, но поступила сумма 19901 руб. Оказывается было списание за смс информирование. Разобраться в ситуации...
Вернули деньги за платёж
Недавно пытался пополнить счёт в Сберинвестициях. Выдали qr код. Решил пополнить через дебетовую отп карту. Сделал платёж и все деньги буквально изчезли. Пытался решить через...
Консультация в чате банка
Здравствуйте, хочу оставииь отзыв о консультации в чате банка. 13 августа 2026 года в 7:39 написала в чат банка по вопросу перевода денежных средств за границу. Мне понадобилась...
Оператор помогла разобраться с проблемой "не поступления перевода" по СБП
Переводил со своего Накопительного счёта ОТП на свою же карту Совкомбанка перевод по СБП... однако, перевод что-то завис и долго не поступал.Позвонил на телефонную Службу...
Консультация по СБП
Добрый день. Являюсь давним клиентом ОТП банка, почти всегда он был у меня основным для входящих переводов по СБП, но пару месяцев назад менял на другой банк. 18 августа решил...