Не выдали дебетовую карту без кредитной

11.07.2024 22:34
668
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

09.07.2024 оставила на сайте заявку на дебетовую карту Union pay. Нигде на сайте не указан, что для получения дебетовой карты необходимо получить еще и кредитную. В этот же день позвонила сотрудница местного отделения, предложила вместе с дебетовой картой, получить кредитку. Я отказалась, мне подтвердили заявку на дебетовую карту и пригласили в офис за получением. 11.07.2024 я приехала в офис за картой. В офисе мне сказали, что у меня заявка якобы на комплект из дебетовой и кредитной карты, и одну дебетовую мне выдать не могут. В итоге я потратила свое время в пустую. Карту мне так и не выдали. Крайне негативное впечатление от банка. С каких пор банк может отказать в предоставлении услуги, если ты не хочешь получать вторую?

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-07-15T14:42:02+03:00
Здравствуйте! При оформлении дебетовой карты на сайте, вы дали свое согласие на выпуск кредитной. Однако при получении в офисе, от кредитной карты можно отказаться. Мы получили информацию, что с вами связались сотрудники офиса и пригласили получить карты. Ответ предоставлен также в рамках вашего обращения от 11.07.2024, оставленного через сайт банка. Если возникнут сложности – пишите. Постараемся помочь. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получил карту Газпромбанка

Оценка 5

Заказал дебетовую карту Газпромбанка . Сам с района, не с города , девушка молодец представитель - пошла на встречу - приехала на конец города , чтобы мне было легче ехать . К-ва... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо сотрудникам ВК

Оценка 5

Добрый день. Участвую в акции и решила уточнить когда придет кэшбэк. Написала в чат вконтакте 04.09.2026 вопрос: По акции 100% кэшбэк в делимобиль когда получу кэшбэк? Через 2... Читать полностью

04.09.2026

Акция

Оценка 5

Здравствуйте. Решил уточнить подробнее про акцию и написал в чате вконтакте 04.09.2026: Акция в level trevel работает до 30 сентября? Мне ответили:Да, сроки проведения акции... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка