Не начисляют кэшбэк по акции "Карта для мечты" (25% кэшбэка)

14.07.2024 16:04
585
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте! Пишу здесь, так как маринки с методичками и с их ctrl+c - ctrl+v просто издеваются надо мной в чате банка. Проблема с начислением кэшбэка по акции "Карта для мечты", 25% на основные категории. В конце мая не пришел кэшбэк по акции. Написала в чат. Пишут -  "подтверждаем, вы участвуете в акции, ждите до конца мая, придет за апрель". Не пришел. 1 июня создали обращение со сроком решения 30 дней!!! Через месяц продлили решение на 2 недели! И через эти 2 недели продлили еще на 2 недели! Клоуны!
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-07-16T13:32:32+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за некорректную консультацию со стороны оператора. Обязательно примем меры для повышения качества предоставляемого сервиса. Согласно п. 3.1 Условий акции «Карта для мечты» участниками могут стать граждане России, достигшие 18-летнего возраста. Мы ценим сотрудничество с каждым клиентом. Именно поэтому на текущий момент рассматриваем возможность начисления бонусов за апрель, май и июнь на ваш счет. После проведения необходимых мероприятий свяжемся с вами. С уважением, Разиля, команда экспертов Газпромбанка
user-41968551151
2024-08-02T10:10:02+03:00
Исправили! Спасибо! Всё начислили! Вот бы и в чате банка работали такие же специалисты вместо маринок...
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка