Не возвращают комиссию 5000руб по карте Union Pay и снижают лимит по кредитной карте Union Pay
Карта была выпущена в феврале 2024 года, ссылаясь на невыполненные мной условия в марте месяце, надо было потратить 10тыс в месяц, хотя выписка показывает обратное, банк отказывается возвращать комиссию, заявка №1814446. При выпуске данной карты, сотрудник уверил, что траты могут быть и в интернет магазине и через терминал, и по Росии и заграницей. На мою просьбу прислать и показать мне в каком месте 10тыс не были потрачены, они даже выписку свою прислать не могут, надо делать заявку, которую они рассматривают 30дней (это просто безобразие), номер заявки №1818676, по выписке в моем онлайн- банке все условия выполнены. В офисе сотрудники ничего не знают, все время говорят разную информацию, мне пришлось 2 раза посетить офис, чтобы добиться когда же мне наконец вернут комиссию, могут только заявку оформить и всю информацию отправляют в "мифический" головной офис, где другие сотрудники там что-то проверяют, куда доступа для клиентов конечно нет. Зато после моих обращений по этим заявкам, прямо перед поездкой заграницу мне снижают лимит по кредитной карте Union Pay сразу на 166тыс, на которые я рассчитывала, без всяких видимых на то причин и не предупреждая. Вообщем, не ведитесь по возврат комиссии, я считаю, что это мошенничество, и пустая трата нервов и времени. Очень жалею, что связалась с этим банком, никому не советую, одни разочарования.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв
Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более...
Благодарность сотруднику отделения банка
31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил...
Любимый банк
Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все...
Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове
Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...
Кэшбэк ильдэботе
Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник...
Благодарность Станиславу
Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм...
Операции с банкоматом
Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете...