Привилегии которых Вы не увидите!
Добрый день. 3 мая 2024 года я открыла в Газпромбанке накопительный счёт "Ежедневный процент" под 14%. Для увеличения ставки ещё на 2% необходимо было подключить "Привилегии Плюс". Оплатила 100 руб. за подключение (хотя несколько консультантов заверили меня, что первый месяц услуга бесплатная, ну ладно 100 руб. не такие уж большие деньги). За первый месяц действительно насчитали 16%.
2 июня 2024 г., как положено, с меня сняли 299 руб. за оплату услуги "Привилегии Плюс", НО! ставку понизили до 14%! На счету лежала крупная сумма, поэтому 2% имели вес!
Написала обращение, прошла неделя, вторая, третья - решения нет! Иду в отделение банка, а мне говорят, что не видят моей оплаты! Серьёзно?Показываю историю списаний, показываю надпись у меня в приложении, что "Привилегии Плюс" ПОДКЛЮЧЕНЫ до 2 июля! (скрины прилагаю) Консультант, увидев в моём телефоне, что действительно было списание и "ПП" подключены, пообщавшись с горячей линией, сообщила мне, что это сбой системы и в конце месяца мне всё начислят как нужно!
Проходит месяц, мне начисляют 14%, вместо 16%! И присылают отсылочку, чтобы я подождала ещё 14 дней! Я жду! И вот сегодня, спустя 14 дней, мне вновь пишут: "ПОДОЖДИТЕ 14 ДНЕЙ"!
Забрала деньги из этого банка!
ТРЕБУЮ ВЕРНУТЬ МНЕ НЕУПЛАЧЕННЫЕ ПРОЦЕНТЫ!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о вкладах Газпромбанка
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Отлично
Быстро проконсультировали и оказали услуги. Хотел открыть вклад- консультант банка всё разъяснили, помогла сориентироваться в предложениях а также помогла сориентироваться в...
Благодарность сотруднику
Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о...
Газпромбанк порадовал быстрыми и полными ответами на все вопросы!
Обратилась 07.09 в КЦ после того как самостоятельно посчитав ожидаемый доход по вкладу и сравнив с начисленным и показынным в приложении не согласилась ! Обращение составили в...
Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии
Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил...
Дебетовая карта с доставкой по адресу
Я живу в г. Белгород. Увидев рекламу о высоких процентных ставках, решила заказать карту с доставкой на дом. Для нашего города эта услуга очень актуальна, не нужно тратить время...