Не выплатили кешбэк по акции " платим за пополнение карты"

16.07.2024 12:30
2743
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена
1 июня зарегистрировался в акции" 50₽ за каждое пополнение карты по сбп", сразу сделал 10 пополнений по 500₽ каждое в приложении банка. Ща каждое пополнение должны были начислить по 50₽ до 15 июля. Когда срок прошел, а вознаграждения не увидел, обратился в чат приложения, там создали обращение INC0902011. На следующей день получил странное смс: Мы всё исправили по заявке INC0902011. Проверьте - теперь работает. Что работает? Что исправили? Я обращался не стем, что у меня что-то не работает. Прошу разобраться и ответить мне по существу, почему не выплачено вознаграждение по акции.
МТС Банк
МТС Банк
2024-07-16T15:07:56+03:00
Добрый день! Взяли в работу ваш вопрос. Проверим выполнение условий акции и вернемся с обратной связью. Update: Вознаграждение выплатим до конца недели. Просим прощения за задержку.
user-47428165246
2024-07-22T09:40:21+03:00
Вознаграждение 500₽ выплачено, представитель банка звонил с извинениями. В общем, все закончилось хорошо. Банку респект, что признает свои ошибки
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Бонусы за накопления

Оценка 5

6 сентября 2026 года я обратился в чат поддержки МТС Банка, потому что не до конца понимал, как работает начисление повышенного кэшбэка при выборе нескольких категорий. В... Читать полностью

06.09.2026

Визит в офис МТС банка Новый Арбат, 2

Оценка 5

1 сентября обратился в офис МТС банка Новый Арбат для открытия вклада, накопительных счетов и дебетовой карты банка. Меня принял специалист Давид Г-в. Спокойный, взвешенный, очень... Читать полностью

04.09.2026

Все очень хорошо

Оценка 5

Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное... Читать полностью

03.09.2026

Отличная карта

Оценка 5

У меня уже была эта карта Скидка от МТС-банка, но так вышло что где-то оставил свои данные и пришлось её заблокировать и заказать новую, сделал это 3.09.2026 и в этот же день через... Читать полностью

03.09.2026

Мне нравится как всё работает

Оценка 5

Некоторое время я пользовался виртуальной картой МТС-банка, потом понял что это мне подходит по многим причинам и оставил заявку на курьерскую доставку карты на 3 сентября 2026... Читать полностью

03.09.2026

Все очень круто

Оценка 5

Мне очень нравится, что есть быстрая доставка, чтобы сразу приехали в день заказа, даже впечатляет. Я заказал себе карту с названием Скидка Везде, она нужна мне для переводов от... Читать полностью

02.09.2026

Все понравилось

Оценка 5

Согласована встреча была на сегодня 02.09.2026 с сотрудником МТС-банка Дмитрием к нам в офис по Достоевского. Курьер сначала позвонил где-то за 30 минут и потом уже у нас на... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка