Невыплата бонуса за перевод военной пенсии

Решил связаться с этим чудо банком перевести военную пенсию что бы получить бонус в сумме три тысячи рублей. Для этого пришёл в офис ВТБ назвал сотрудну банка кодовое слово а точнее цифры 3000 получил реквизиты для своего пенсионного учреждения. Денежный бонус был обещан в течении тридцати рабочих дней с момента получения первой пенсии которую я получил в ВТБ 30 мая 2024 года. По истечении этих тридцати рабочих дней естественно мне этот бонус никто не начислил. Сегодня уже 16 июля 2024. Ну ладно это одно. Самое интересное что никто на это никак не реагирует. При дозвоне на номер 1000 сначала пытаешься что то объяснить их боту в течении пяти минут и только тогда когда этого бота начинаешь посылать во все известные места тебя переключают на оператора. Для информации можете сразу посылать бота тогда вас с оператором соеденят быстрее. В чат мобильного банка обращайться нет смысла их супер бот вас никогда не поймет и проблему не решит сколько бы вы не пытались. Так вот объяснил оператору проблему. Он обещал разобраться и перезвонить мне в течении суток. Естественно мне никто не перезвонил и проблему не решил. При повторном звонке на следующий день с теми же траблами еле еле дозвонившись новый оператор мне сообщил что моего предыдущего сообщения он не видит. То есть они вообще не регистрирут ваши сообщения о проблеме и тупо сливают их в сортир. После этого когда я захотел оставить претензию меня переключили на какого оператора и при изложении моего вопроса он тупо бросил трубку. А что нормально же мало ли какой сбой на линии. Зато решать ничего не нужно. Ахахаха с таким я ещё не сталкивался. Клиент для этого банка никто. Ну что же раз так для меня этот банк тоже ничто.

Подожду ещё неделю и обратно переведу пенсии в тот банк где она у меня и была всё время.