Пропали деньги в процессе закрытия счета
Здравствуйте
Оформил карту ОТП банка в мае месяце. Пополнил карту по сбп, сделал несколько операций по списанию денежных средств, после чего получил блокировку по непонятным мне причинам. На карте лежали деньги. После блокировки сразу же пошёл в офис выяснять причины и возможные решения вопросов.
После нескольких походов в офис, после нескольких подачей обращений и заявлений, мне предложили закрыть счёт по письменному заявлению с указанием реквизитов счёта другого банка. Мне назвали срок 47 дней с момента подачи письменного заявления для отправки денег на другой счёт. Срок прошел но деньги на карту не поступили. Звонил в банк, мне сказали, что деньги были отправлены согласно реквизитам которые указаны заявлении, порекомендовали позвонить поддержку Сбербанка и уточнить там о пополнении счёта.
В сбербанке сказали, что деньги не поступали, а значит, что банк деньги не отправлял. Снова позвонил в ОТП банк, там сказали, что счёт нулевой, деньги отправлены давно, было подано обращение #24174440. Прошу разобраться в этом вопросе представителю ОТП Банка, верните пожалуйста деньги которые лежали на счете
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОтзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Оформление дебетовой карты ОТП Банк
Мой друг давно пользуется услугами ОТП Банка.Он мне посоветовал приобрести карту этого банка.Сказал,что у этого банка выгодные кешбеки и бесплатное обслуживание.Встречу с курьером...
Оформление дебетовой карты ОТП банка
Дебетовую карту мне посоветовал муж, да я и сама давно хотела эту карту, так как слышала много положительного про ОТП банк. Перешла по ссылке, которую отправил мне муж, и быстро...
Доставка карты
Заказывал дебетовую карту ОТП банка через приложение ВИТРИНА ПОДАРКОВ. Быстро пришёл ответ от банка, что заявка зарегистрирована и представитель приедет в указанное мной место в...
Снятие наличных
Мне срочно понадобились наличные денежные средства, а интернет у меня не работал, чтобы посмотреть где находятся банкноты ОТП банка. Я позвонил в контактный центр ОТП банка 02...
Доставка
27.08.26 я решила оформить дебетовую карту ОТПбанка, привлекли условия использования и кэшбэк 1000 рублей за потраченную 1000 рублей на покупку. Доставку назначили на 29.08.26, я...
Хорошая работа колл-центра
Заказала карту в пятницу 21 августа поздно вечером, выбрала доставку на вторник 25 августа. Сразу подтвердили заявку в смс, напомнили за день и потом еще - в день доставки. Курьер...
Желание контактного центра решить вопрос
Пондобилось оформить дебетовую карту через сторонние приложение, чтобы выводить средства. Оформил, получил, все условия выполнил по активации карты, но карта не появляется в...