Развод с первого же обращения в ВТБ

Начну с того, что у меня был действующий кредит в филиале Точка Банка Открытие, который 17 мая 2024 года был передан на обслуживание в банк ВТБ. Точка Банк выслал мне реквизиты для ежемесячных платежей и информацию о том, что по всем вопросам теперь обращаться в ВТБ. 

15 июля обратился в отделение ВТБ на Дуси Ковальчук 179/5 г.Новосибирска, для того чтобы подать заявление досрочно закрыть этот кредит. В подаче заявления на досрочное гашение мне отказали и потребовали открыть платный р/с в их банке, чтобы заявление можно было подать. Принудительное ультимативное навязывание ненужных мне услуг, чтобы я мог воспользоваться правом досрочно закрыть кредит. Решил все-таки согласиться и открыть р/с, чтобы избавиться от обязательств с этим банком и потом его закрыть. Сотрудница приняла заявление на открытие р/с. Также добавила, что я 2 раза внеся ежемесячные платежи по предоставленным мне реквизитам - якобы делал это неправильно. Что у них деньги должны падать отдельно на счет проценты и отдельно основной долг. Эта информация мне предоставлена не была, никаких допсоглашение и разъяснений по этому поводу представлено не было. Мне был указан счет и назначение платежа "оплата по кредитному договору №...", куда я собственно и отправлял деньги. с 15 июля - вот уже четвертый день расчетный счет по моему заявлению банк не открывает. Видимо для того, чтобы я не смог избавиться от обязательств в их банке. Придется обращаться к юристам и составлять досудебную претензию, чтобы мне предоставили право закрыть кредит, переданный в их банк. 

По поведению и отношению к клиенту банк ВТБ - это микрофинансовая организация, которая стремится тебя развести и высосать из пальца для тебя проблемы. 

Крайне не рекомендую связываться с таким банком.