Заблокировали карту без весомой причины и не хотят разблокировать
- Была попытка перекинуть деньги с озон карты на счёт дочери, в размере 15 тысяч рублей. После чего карту заблокировали, хотя эти же деньги были переведены с той же карты! Были предоставлены скрины того что перевод совершал не мошенник. В чате отправляют на горячую линию на которой не до кого не дозвониться. Там отвечаются на все вопросы, даже самые абсурдные вопросы. И после этого говорят что я не держатель карты !? Какое право имеют удерживать мои деньги!? На каком основании. Закрывать счёт они так же не хотят! Ниже я предоставила все скрины что сначала были переводы на озон карту по 7-8 тыс, на покупку гитары. После того как был сделан выбор, деньги хотели перевести обратно. Код подтверждения который тоже мне приходил закрепила. По дате и времени все операции совпадают. Я уже не знаю как вернуть деньги обратно 🤦🏼♂️
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Оперативно ответили на интересующий меня вопрос
Я запланировала платный поход к стоматологу. На озон карте , которой я сейчас активно пользуюсь в категории кэшбэка идёт 1% на все покупки. Я решила уточнить в чате поддержки через...
Оперативное решение проблемы с заказом металлической карты в составе тарифа Ultra
Давно присматривался к тарифу премиального обслуживания Ultra, поскольку держу ЦФА Озон Капитал в достаточном количестве для выполнения условий его бесплатности, и вот наконец...
Разблокировали карту
Совершенно случайно обнаружила,что моя карта на маркетплейсе ОЗОН-ЗАБЛОКИРОВАННА Многи лет не пользовалась маркетплейсом и следовательно картой этого банка Сегодня зашла и...
Возврат
я заметила, что с меня списали 99 рублей за комиссию по смс. сегодня пошла забирать товар зная, что деньги есть на карте и увидела, что списали снова 99рублей. написала в чат...
Спасибо поддержке в чате
Здравствуйте. Хочу сказать спасибо поддержке Озон Банка в чате. В начале прошлого месяца получил месяц бесплатной подписки озон премиум, в которую входит пакет бесплатных...
Ozon карта
Очень давно пользуюсь озоном и много заказываю .При заказе в озон постоянно приходилось переводить деньги на виртуальную карту озона. Решил все упростить, выпустить карту для...