Появились ограничения по бизнес карте
Всегда очень положительно относилась к Альфа банку. Считала их лучшими. Но к сожалению разочаровали. О том, что стоят ограничения по бизнес карте, я узнала только тогда, когда пыталась расплатиться . Звонила в банк, мне разные менеджеры говорили , что это сбой, что то с картой и все в этом роде. Пока я не наткнулась на грамотного менеджера, который сказал, что ограничения стоят из за превышенИя лимита на хоз нужды и снятия наличных. Ничего не поняла, кто вообще устанавливал лимит. Снятие наличных было за месяц 15 000, хоз нужды не превышали 90 в месяц, а то и в три раза меньше!
Но больше всего поразило то, что нет никакой информации в личном кабинете. Приехала в отделение на улице Декабристов, там тоже ничего не знают. До сих пор бегаю за ними, чтобы предоставить чеки, акты, куда были потрачены денежные средства, составляю письма. А мне только отвечают, ждите.
чего ждать? Не пойму? Если ставите ограничения, дайте информацию, запросите документы! Решите проблему. Наверное пришло время сменить банк! Не ожидала такого обращения!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Консультация по акции от партнера. Анастасия разъяснила все нюансы
Обращался в чат Альфа-Банка 28 августа, чтобы уточнить условия акции с партнером «Авито». Поскольку ранее я уже воспользовался этой акцией, хотел понять, могу ли я снова...
Подписка альфа смарт
Я заметила списание за подписку «Альфа-Смарт», которую не подключала. Обратилась в поддержку с заявкой на возврат — и вопрос решили оперативно, деньги вернули . Обнаружила...
Хороший банк
Пользуюсь Альфа банком уже почти и год и за этот год не было никаких трудностей, всем доволен, давно искал подходящий банк! Также пользуюсь Альфа инвестициями, в приложении также...
Рекомендую Альфа банк
17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной...
Списание комиссии и его отмена
Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и...
Компенсация за такси
В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у...
Благодарность!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...