Очень плохой банк, который забирает деньги

23.07.2024 13:10
235
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Покупала товары по яндекс сплит, в один день увидела что осталось 49300 тысяч с копейками выплатить, через 2-3 дня покупала товар ребенку в Яндекс маркете и увидела что вместо 49300 руб 46824 руб, хотя с того дня когда последний раз я внесла сумму ничего не покупала. в чате абсолютно ничем не помогли, звонила в Яндекс банк никто трубку неделю не берет. Поэтому никому не советую брать деньги в этом банке

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2024-08-06T16:01:04+03:00
Здравствуйте! В чате поддержки рассказали вам, что доступный остаток по лимиту карты Сплита не менялся. Также уточнили, что технически не можем проверить историю пуш-уведомлений на вашем устройстве и поделиться суммами. Следить за актуальными лимитами вы всегда можете в объединённом графике платежей в личном кабинете на этой странице: https://bank.yandex.ru/split/account. Простите, что не удалось оперативно с нами связаться по телефону — постараемся как можно скорее приходить вам на помощь 🙏

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,29
средняя оценка
38.33%
решено проблем
10 073
отзывов
10 013
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Яндекс Банка

Начисление кэшбэка в сервисе "Яндекс карты"

Оценка 5

29.08.2026 я не смог заправить авто в Яндекс картах через сервис "заправки": был недоступен 95 бензин для выбора на колонке, смог заправиться только на кассе с картой Яндекса... Читать полностью

31.08.2026

Возврат денежных средств

Оценка 5

Являюсь клиентом Яндекс банка более 3 мес, всем доволен. Недавно расплачивался в кондитерской по QR коду с использованием функции по счёту из другого банка. Операция выполнялась... Читать полностью

31.08.2026

Приоритетный счёт Яндекс пея

Оценка 5

Мой опыт взаимодействия с финансовыми сервисами Яндекса, в частности с приложением Яндекс Пэй, развивается весьма предсказуемо и пока оставляет нейтрально-положительное впечатление... Читать полностью

30.08.2026

История начисления баллов

Оценка 5

Мой опыт с сервисами Яндекса довольно обширен, поэтому, когда появилась возможность оценить и их банковские предложения, представленные через Яндекс Банк и приложение Яндекс Пэй, я... Читать полностью

30.08.2026

Объяснили за принцип зачтения акции

Оценка 5

Пользуюсь услугами банка. В середине лета зашел в раздел с акциями, где за сохранение определенной суммы на балансе начисляют какие-то плюшки. Выбрал одну акцию. Сроки уже вроде... Читать полностью

29.08.2026

Рекомендую 👍

Оценка 5

Давно пользуюсь услугами Яндекс банка, а точнее сплитом. Совсем недавно мне пришло одобрение на супер сплит, соответственно, я не упустила возможность. Буквально на днях я хотела... Читать полностью

29.08.2026

Онлайн-консультация в приложении банка

Оценка 5

23 июля 2026 года в 17:53 зашла в мобильное приложение Яндекс банка и увидела, что на балансе баллов кэшбэка по моей дебетовой карте их меньше, чем я ожидала: не хватало 114... Читать полностью

09.08.2026

Продукты банка