Не выдали зарплатную карту
23 июля посещал офис, около метро проспекта просвещения. Хотел получить свою зп карту, при подписании документов я хотел отказаться от рекламы, и проставить отметки в блоке о рекламе, на что девушка сказала, что ни чего ставить не надо , она поставит не согласие, с устного желания, но подписывая документы, я ведь не на рынок пришел, я понимаю что я поставлю свою подпись на документе, а потом кто угодно поставит все присутствующие для этих мест галочки. в разговор вклинивается ведущий или главный менеджер, и начинает говорить про то, что если я не подпишу, то они мне не выдадут карту, на что я сказал, что не хочу получать рекламу. Собирая на ходу все документы в одну стопку она спросила у менеджера, которая меня обслуживала, какая у меня должность то есть если бы был был директор то видимо вопрос бы можно было бы решить, но так как обычный сборщик пришел, можно и послать подведем итог, я потратил свое личное время, приехав в офис, не хочу получать рекламу, нет все равно будешь, ведь как сказали это коммерческий банк, я не получил карту , и даже не услышал возможных вариантов, а если я хочу открыть у вас вклад или получить кредит, то мне тоже откажут из за того что не хочу получать рекламу? Стыд и срам, прошу обратить внимание руководства, что сотрудникам видимо планы не надо делать или что, им просто по фиг на клиентов! Хотелось бы получить свою карту без рекламы, потому что по факту, сотрудники навязывают рекламу клиенту и грозяться на фоне этого отказать в обслуживании!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка
Отличный сервис и человеческое отношение к клиентам
Я клиент банка с 2023 года. 11 августа я пришел в отделение в Череповце, на Ленина, 68, чтобы восстановить утерянную карту. Попал под сильный ливень, весь промок, но сотрудница...
Не работало приложение
Добрый день. Прилетел в регион, приложение в моменте перестало работать, я оказался без средств, позвонил в колл центр. Сотрудник оперативно создал заявку на перевод нужной мне...
Банк пошел навстречу и выплатил кэшбэк!
При бронировании отеля через Яндекс путешествия в разделе «еще» личного кабинета 18.03 происходили какие-то ошибки,из-за чего не удавалось оформить бронирование несколько раз,потом...
Райффайзенбанк возврат денег
Добрый день хочу рассказать свою историю заказал Я на AliExpress продукт телефон и так как этот телефон не подходил для России мне пришлось отменить и пока акции срочно нужно было...
Банк простил мою ошибку
Ошибочно перевел с кредитной карты 50 000 рублей. Тут же увидел, что перевод сделал не с той карты (у меня две кредитки) и буквально через 2 минуты перевел деньги назад. Сам...
Оперативная помощь в любом вопросе 24/7
Спасибо за оперативную помощь по вопросам перевода денежных средств . В какое бы время не обратилась в чат поддержку очень быстро помогают . Не приходили деньги по СБП. Также была...
Ошибочные выписки на электронную почту
У меня регулярно на электронную почту приходили выписки по «детской карте», хотя я такие выписки не запрашивал и детской карты у меня нет. Я обратился в чат поддержки, приложил...