Хуже банка однодневки
Отвратительный банк! Открыл дистанчионный счет в Я.Банке, с лимитом на сумму баланса в 60 тысяч руб (слава Богу не больше), перевел на него со своего же счета в другом банке 55 тысяч руб, т.к. закончился лимит СПБ в другом банке решил сделать 1 перевод через этот банк, и началось... Платеж не прошел, сразу не понял в чем дело, утром захожу в личный кабинет, надпись - доступ к аккуанту ограничен. Класс! Написал в чат поддежки, просто отписка что не смогли до вас дозвонится. Начал сам звонить в поддежку, за весь день не смог дозвонится, писал в чат, опять отписка - "да да, мы работаем над этим, подождите". На следующий день дозвонился, пообщался с оператором, поотвечал на вопросы, говорит - "сейчас разблокируем". Пол дня прошло 0 реакции, я снова в чат, они опять отписку - "передали ваш вопрос специалисту". Идет третий день, счет с которого не успел сделать ни одного платежа так и заблокирован. Телефон поддежки опять не отвечает. Видимо там всего 1 человек работает в этом банке. Худший банк что когда либо видел, если это вообще банком можно назвать.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Яндекс Банка
Удобно объяснили, где выбрать категории кэшбека в приложении
03 сентября я обратилась в чат поддержки Яндекс Банка примерно в 15:57 с вопросом по настройке кэшбека. Мне нужно было понять, где в приложении находятся категории кэшбека и как...
Быстрое решение вопроса
Здравствуйте ! Оформляла товар Сплит платежами при возврате товара был вопрос с зачислением денежных средств, не отобоажвлся факт возврата , некорректно была указана сумма...
Помогли разобраться в системе кэшбека
Покупки в Яндекс еде я делаю давно, а чтобы они были ещё более выгодными, пользуюсь для оплаты картой Пэй от Яндекс банка. Если выбрать этот способ оплаты, можно получить баллы...
Техническая поддержка Яндекс банка, решила мой вопрос по возврату денежных средств
02.09.2026 мною была совершена покупка в Яндекс Маркете на сумму 4080 руб. Но статус покупки был мне непонятен. Деньги списали, а в самом Яндекс маркете не появилась плашка с...
МСС коды и помощь поддержки Яндекс банка
Разные банки дают разные интересные кешбеки и в данном случае меня привлекла категория 5% на красоту. Так как часто хожу в барбершоп, решил узнать у поддержки подойдёт ли эта...
Кешбэк
Недавно написал в поддержку Яндекс.Банка. Ситуация была такая: был кешбэк на покупки 10 процентов на 15 покупок на кассе от 100 рублей, но кешбэк не приходил. Проблему решили...
Оперативная онлайн-поддержка в чате мобильного приложения
21 августа 2026 года в 14:50 оплатила по специальному предложению своей дебетовой картой Пэй заказ в Пятерочке. Ранее выиграла кэшбэк 30% на одну такую покупку в течение недели...