Нет выплаты по акции "Карта для мечты"

24.07.2024 03:45
5330
8
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Добрый день! В чате поддержки с этим вопросом не помогли, надеюсь, банк разберётся в ситуации. 

Проблема в том, что мне по акции "Карта для мечты" не пришёл кэшбэк за июнь месяц, хотя все условия соблюдены. Вопрос бы не поднимался, но моим знакомым кэшбэк пришёл, мне - нет. Участие в программе начали, примерно, в одно время. Интересная ситуация. На горячую линию не дозвониться. Ситуация повторяется второй раз, такое ощущение, что пока не напомнишь о себе, начисления не произведут. 

С таким отношением к выполнению обязательств, работы поддержки после завершения акции большое количество клиентов от вас уйдут. 

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-07-24T15:00:47+03:00
Здравствуйте! Извините за неудобства. Осуществили ранее зачисление баллов. Спасибо, что подтвердили это в комментариях. С уважением, Дарья, команда экспертов Газпромбанка
user-807317801513
2024-07-24T08:55:06+03:00
Выплата поступила, отзыв неактуален
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.98%
решено проблем
7 505
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка