Обман по акции "Приведи друга"

По Акции "Приведи друга" не начислили вознаграждение. С поддержкой переписываюсь несколько недель. Ответ - якобы друг оформил не по моей ссылке. Но это не так, он оформлял при мне, у меня на глазах - две карты - дебетовую и кредитную. За дебетовую начислили бонус, за кредитку - нет. Хотя у меня в приложении висит, что человек прошел по моей ссылке и часики ожидания... Карту получал в отделении, видимо там оператор попросил заново оформить кредитку, хотя заявка уже была и была отправлена по моей ссылке... Карта получена, деньги потрачены, бонуса нет и ваши специалисты утверждают, что карту не по моей ссылке оформили. У меня в приложении висит в рекомендованных. Как? Что за бред, если это происходило у меня на глазах. Я привела вам человека, который бы, если бы не я, не стал пользоваться вашими продуктами... Причем это не первый случай, как ваши операторы в банке делают так, чтобы бонус не заплатили. У моей подруги так было... Тоже по ее рекомендации брат заполнил заявку, а в офисе его опять попросили заполнить и бац, прошли не по вашей ссылке - бонуса вам не будет. Я возмущена до крайности... Переписки с каждый раз разными специалистами в чате и ответ: что технические специалисты утверждают, что человек открыл не по моей ссылке... Я не согласна с этим ответом... Понятно, если бы это был какой-то левый для меня человек, я бы концов не нашла, а тут реальный и у меня на глазах... Что ответят ваши технические специалисты та то, что у меня в приложении висит эта рекомендация с часиками ожидания и суммой бонуса?! В общем - не рекомендуйте - не заплатят! Последний ответ из чата приложения - друг прошел по ссылке, но не получил карту... Как, блин, не получил?! Когда получил и потратил даже! Прошел по ссылке, но получил какую-то другую карту не по моей ссылке. Разбирайтесь! Это бред какой-то. До меня у этого человека не было карт! Теперь утверждают, что не по моей ссылке прошла, а по моей карту не получила. Даже если она пойдет в ваш банк за второй кредикой - бонус вы не дадите, скажете, что это не новый клиент и у него есть уже кредитка. Полюбовно в чате решить вопрос не удалось... Но явно ваша ошибка, не наша