Незаметные списания или чем обернётся «беспроцентный кредит»
Если вы планируете оформить кредитную карту в Альфа-Банке, будьте готовы к неприятным сюрпризам.Оформил кредитные карты Альфа-Банка 100 и 365 дней без %. Оказалось, что без обмана со стороны банка не обошлось. Несмотря на заверения сотрудника банка о полном отсутствии дополнительных платежей, с моей карты регулярно списывались комиссии за страхование. При последнем обращении в службу поддержки(A2407246390) и меня заверили, что вернут КОМИСИИ(во МНОЖЕСТВЕННОМ исле), но вернули 15 рублей)))
Несколько месяцев я переплачивал за неподключенные мной услуги страхования. При обращении в банк, мне банк отказался возвращать комиссию за страхование за март, апрель, май и июнь, что составило более 4000 РУБЛЕЙ. А 25 июля их приложение ВЕСЬ ДЕНЬ не работало, и никто даже не извинился за это (в отличие от других банков, которые приносят извинения и выплачивают утешительную компенсацию).
Прежде чем стать клиентом Альфа-Банка, тщательно изучите все документы и не ВЕРЬТЕ на слово сотрудникам и подготовьтесь к бесконечному иезуитству.
И помните, что положительные отзывы о банке могут быть проплачены клиентам - не стоит спешить оставлять положительные отзывы за 500 рублей по рекламе Альфа-банка , так как против вас это и обернется в будущем.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Отключение услуги и возврат денежных средств
Имею две кредитные карты, которыми пользуюсь уже несколько лет. В целях экономии отключила платные уведомления. 11 сентября зашла в мобильное приложение для проверки задолженности...
Вознаграждение
Здравствуйте , я 15.09.2026 г в 12.05 обратилась в онлайн чат по поводу что мне должны были выплатить вознаграждение в размере 500 руб за то что я сделала покупку по кредитной...
Возврат платы за обслуживание кредитной карты
1 сентября обратился в чат поддержки в мобильном приложении банка, т.к. с моего кредитного счета списали плату за обслуживание кредитной карты, которая на момент списания была уже...
Благодарность работнику банка
Я 28 февраля 2026 года в приложении Альфа банка оплатил кредитной картой полис Осаго через Альфа-страхование. И испугался, вдруг приобретение страховки - это не покупка и с меня...
Точные сроки закрытия кредитной карты, озвученные в поддержке
Здравствуйте! 09.09.26 в 22:29 обратился в чат банка в своем приложении с вопросом:"через сколько дней закроется счет моей кредитной карты, после подачи заявки на её закрытие...
Вернули комиссию
Я обратилась в чат Альфабанка 7 сентября 2026г. по поводу возвращения комиссии за услугу страхования. При оформлении карты я не поняла что вместе с ним подключилась услуга...
Списание денежных средств
9 сентября обнаружила списание за страховку без уведомления и согласия. В отделении Альфа‑Банка сотрудница Лариса оперативно разобралась в ситуации, подтвердила неправомерность...