Не заказанная услуга

27.07.2024 12:33
686
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  1. Мною не подключалась услуга сообщений.По окончании срока ден.ср-ва были переведены в другой банк онлайн,всё стало по нулям.Пошла закрыть карту в офис Газпромбанка на Мичуринском , на карте висит задолженность -99руб.за услугу сообщений, которая за ненадобностью не была подключена. Написала обращение в офисе банка,следом пришло мне сообщение о на числении пени. Спустя 1,5 месяца ответ на обращение, что пеня не будет взиматься при условии оплаты задолженности. Откуда берут задолженность,если история операций показывает, что услуга сообщений подключена не была. Просто ,наверное,банк Газпром страдает от недостатка средств,взимая не порядочным образом их с пенсилнеров.Все действия произошли с 27.05.2024 по сию пору. Жду снятия не законно установленного ,,долга''.Чудо свершилось,но не до конца,сняли некоторую сумму,но оставили хвостик.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-07-31T13:53:46+03:00
Здравствуйте! Как сообщили по телефону, мы готовы рассмотреть возможность возврата неустойки при условии погашения задолженности. После ее погашения напишите нам об этом в комментариях. Ранее банк осуществил возврат средств за услугу Мобильное информирование. При необходимости можно ознакомиться с информацией, сформировав выписку по карте в Мобильном приложении. С уважением, Эльвина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получил карту Газпромбанка

Оценка 5

Заказал дебетовую карту Газпромбанка . Сам с района, не с города , девушка молодец представитель - пошла на встречу - приехала на конец города , чтобы мне было легче ехать . К-ва... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо сотрудникам ВК

Оценка 5

Добрый день. Участвую в акции и решила уточнить когда придет кэшбэк. Написала в чат вконтакте 04.09.2026 вопрос: По акции 100% кэшбэк в делимобиль когда получу кэшбэк? Через 2... Читать полностью

04.09.2026

Акция

Оценка 5

Здравствуйте. Решил уточнить подробнее про акцию и написал в чате вконтакте 04.09.2026: Акция в level trevel работает до 30 сентября? Мне ответили:Да, сроки проведения акции... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка