ОТП обманывает с кредитной картой по ссылке друга

30.07.2024 22:34
537
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пишу отзыв от имени супруга. Недавно супруг оформил кредитную карту по моей реферальной ссылке с возможностью получить бонусы за оформление. Подали заявку 25 июля 2024 года. В приложении отписались, что все хорошо, ждите курьера. Выбрали время удобное для встречи. В день встречи никто не приехал, если бы мы сами не позвонили и не стали выяснять где курьер, то нам бы никто не сообщил. В итоге курьер сказал, что не успевает , работают они до 19 часов и привезти позже ( в 21 час по Москве) они не могут. Ну хорошо, попросили перенести встречу на 30 июля. Сегодня приехал курьер, отдал карту и сказал ждите смс. Курьер благополучно уехал, мы дождались смс, стали ее активировать. И оказалось, что банк допустил ошибку и кредитная карта не активирована. Считаю это неправдоподобной ловкостью рук и никакого мошенничества 🤣со стороны банка. Предложили оформить кредитку в офисе банка или подать заново заявку, с целью не выплачивать клиентам бонусы за оформление. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-15T08:34:07+03:00
Учитывая обстоятельства, изложенные в отзыве и отсутствие ответа от банка оценку зачли.
ОТП Банк
ОТП Банк
2024-08-22T18:57:45+03:00
Уважаемая Елена, спасибо за Ваш отзыв. Для проведения полной проверки по Вашему обращению прошу сообщить на адрес электронной почты appeal@otpbank.ru полные ФИО мужа, дату рождения, номер телефона. С уважением, Татьяна ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,29
средняя оценка
39.3%
решено проблем
7 556
отзыва
7 364
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ОТП Банка

Кэшбэк по кредитке

Оценка 5

Я недавно погасила полную задолженность по своей кредитной карте и сегодня, 20.09.26 в 18.58 спросила в чате: "Добрый день, у меня две карты, обычно делаю покупки по дебетовой с... Читать полностью

20.09.2026

Отключили доп услуги по кредитке

Оценка 5

Я получила кредитную карту ОТП банка, и при активации пришло уведомление, что по карте подключены следующие дополнительные услуги: услуги по информированию и защита от мошенников... Читать полностью

19.09.2026

Консультация по снятию денег с кредитной карты

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в онлайн чат мобильного банка 2 августа 2026 в 12:35. интересовал вопрос какую сумму единовременно я могу снять с кредитной карты и если за снятие наличных... Читать полностью

18.09.2026

Благодарность представителю за доставку карт

Оценка 5

Дата: 17.09.2026 Банк: ОТП банк Оценка: ★★★★★ Заказывала онлайн на сайте выпуск новой дебетовой и кредитной карт с доставкой на дом. 16.09.2026. Дата доставки была назначена... Читать полностью

18.09.2026

Условия пользования кредитной картой

Оценка 5

В июле 2026 г. получил по ссылке друга кредитную карту. 30.07.2026 г. обратился в Банк посредством онлайн-чата с вопросом об уточнении условий начала использования карты. После... Читать полностью

17.09.2026

Лимит карты

Оценка 5

Обратилась чат с вопросом "уменьшение лимита кредитной карты". Предложили возможные варианты. Установили удобную мне сумму. Всё быстро и просто!!!! В приложении всё быстро... Читать полностью

17.09.2026

Оператор оперативно включился и помог в моем вопросе!

Оценка 5

Сегодня обратилась за помощью к оператору. Был вопрос по действующей кредитной карте. Сменилась сумма и срок погашения по задолженности. Оператор все подробно объяснил, рассказал... Читать полностью

16.09.2026

Продукты банка