Благодарность представителю за доставку карт

18.09.2026 09:23
53
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Дата: 17.09.2026

Банк: ОТП банк

Оценка: ★★★★★

Заказывала онлайн на сайте выпуск новой дебетовой и кредитной карт с доставкой на дом. 16.09.2026. Дата доставки была назначена на 17.09.2026 года. Очень доволена сервисом!

Курьер Д-ва Любовь позвонила за два часа до визита, уточнила адрес и уточнила конкретное время когда приедет с 14.00 до 15.00, потому, что интервал был слишком велик с 9 до 20.00 время. Приехала точно в назначенный интервал, без опозданий. Встретила ее у ворот. Людмила предложила сесть в машину (аккуратная чистая) была вежлива.

Процедура выдачи заняла не больше 10 минут: проверила мой паспорт, сверила данные, выдала запечатанный конверты с картами. Также подробно рассказала о том, как активировать карты через мобильное приложение, и ответила на все мои вопросы.

Очень удобно, что не пришлось идти в отделение и тратить время на очередь. Всё прошло быстро, чётко и безопасно. Спасибо банку за такую услугу! Обязательно буду рекомендовать друзьям.

Достоинства: пунктуальность, вежливость, удобство, безопасность.

Недостатки: не обнаружила.

ОТП Банк
ОТП Банк
2026-09-18T11:50:16+03:00
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку сервису банка. Будем и дальше стараться для вас 😍 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,30
средняя оценка
39.75%
решено проблем
7 466
отзыва
7 337
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Оформила цифровую карту с мгновенным выпуском по акционному предложению "1000 рублей за оформление карты"

Оценка 5

17 сентября 2026 года оформила дебетовую карту ОТП Банка по выгодному акционному предложению, которое действует ещё до 30.09.26. По условиям этого предложения при оформлении карты... Читать полностью

18.09.2026

Информацию по кэшбэку

Оценка 5

15 сентября я совершил покупки на АЗС, на сумму около 30'000₽. За данные покупки мне полагался кэшбэк в размере 5% от этой суммы. Но, спустя 2 дня, я обнаружил, что кэшбэк в... Читать полностью

18.09.2026

Период хранения кешбэка

Оценка 5

В начале мая после открытия дебетовой карты в офисе ОТП банка, накопил кешбэк порядка 400 рублей, потратить их не получалось, так как сумма не достигала 500 рублей, решил узнать... Читать полностью

18.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Заказала карту увидев в одном приложении. легко оформила. Связались сразу, в назначенный срок я не смогла попасть по семейным обстоятельствам по адресу. Представитель банка держала... Читать полностью

18.09.2026

Помогли с переводом средств

Оценка 5

Здравствуйте. Имею в ОТП банке накопительный счет. 16 сентября потребовалось вывести крупную сумму денег и хотелось, чтобы они сразу пришли на накопительный счет, а не дебетовую... Читать полностью

17.09.2026

Вопрос о начислении кэшбэка

Оценка 5

15.09.2026 в 0.20 обратилась в онлайн-чат банка с вопросом о начислении кэшбэка за оплату ЖКХ. Смутило то, что при оплате картой на сайте поставщика ранее взымалась комиссия, а в... Читать полностью

17.09.2026

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

11.09.2026г я решила оформить дебетовую карту ОТП банка. Так как в моём городе нет офиса, я выбрала карту с доставкой на работу. 14.09.2026г. в обед мне позвонила девушка... Читать полностью

17.09.2026

Продукты банка